淄博新闻网讯(记者 张丽 通讯员 胡园园)利用平台思维,创新打造“智慧城管”系统。日前,张店区体育场街道为辖区1997家沿街店铺私人订制“二维码”,让店铺拥有专属“身份证”。不仅有效推进“门前五包”责任制落实常态化、长效化,还为精细化管理赋能,让城市环境更加洁净、整齐、美丽。
“码”上共治,城市管理显智慧。记者了解到,“智慧城管”下设店铺信息管理、城管队员执法考核、二维码管理、统计展示、商家问题上报等5个子系统,实行“一店一码”。每个店铺绑定“二维码”后,自动定位,成为专属的“身份证”。该“码”智慧之处体现在“分角色”管理,商家“扫一扫”,接受城市管理知识科普,实现信息互动；市民“扫一扫”,查询商家信息,提出意见建议；城管队员“扫一扫”,管理店铺信息,开展“线上执法”。政府、商铺、居民“码”上联动,以智能化方式构筑起共建、共治、共享的环境治理模式。
“码”上执法,日常督查更便捷。体育场街道对12条主次干道和39条背街小巷的沿街商铺全覆盖摸底调查,对店铺地点、经营业主、经营范围、联系电话、店招店牌等20余项信息进行采集并建档登记,建立“一店一档”电子档案,形成“智慧城管”数据库。城管队员扫一扫“二维码”,变身综合执法“手持终端”。进入执法考核系统,及时将“门前五包”落实情况及存在问题进行证据采集,记录执法情况和检查结果,并通报给经营业主,经营业主整改完成后上传整改照片,再通过照片核查案件处理结果。
“码”上评星,街面秩序更整洁。体育场街道完善《“门前五包”责任制考评细则》,对1997家沿街店铺定人定责,进行星级管理,开展“日巡查、周打分、月评定”,依据店内外环境卫生、诚信文明经营等方面综合评价,并将商家被投诉的次数、发现问题的次数、整改的及时程度纳入星级评分体系,通过“亮星经营”,推动“门前五包”责任落细落实,引导商家诚信规范经营,让街面秩序长效整洁。
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