隨著劇情的逐步發展，房似錦從最開始被大家排斥，到被大家接納，九八五、朱閃閃、小樓從最開始工作渾水摸魚，逐漸變得有上進心，並在團隊助力下陸續開單。這一期，我們從團體心理治療的角度來看，徐姑姑是如何把這個團隊，打造成網友們都期待的“治癒系”職場？
我們心中的“治癒”是指什麼？
分析君特地百度了一下“治癒”的含義。所謂“治癒”，基本意思是“使恢復平靜”，在影視劇、動漫中，通常指對人物內心進行撫慰、平復內心創傷、修補心靈缺陷等。
“治癒”放在心理諮詢與治療中，通常指個體的成長或改變。
那麼網友可能會有一個疑問：如果不是在專業的心理諮詢或治療團體中，在職場中，”治癒“真的可能發生嗎？
分析君認為是可以的，因為，所有工作的本質，是在人際互動中尋求“治癒”。
“治癒”系團隊通常有哪些發展階段？
職場環境的構建，本質上是某個團隊的領導者帶著自身各種各樣的人格動力，吸引能夠跟Ta引起共鳴的人，組建起生產某種產品和服務的隊伍。
這個隊伍的發展可能經歷大概三個階段，第一個階段是團隊成員的穩定，根據生產的產品服務，設置不同的崗位，招聘各種人才，成員們意識中要做的事情，就是工作職責要求的內容。但在潛意識裡，人與人之間的交往方式、一個團隊的文化是這樣形成的：
如果一個公司企業文化的成熟的，也就是能夠明確地告訴員工，什麼情況下，哪些行為是提倡的，哪些行為是不提倡的，這個新團隊可能會根據企業文化的要求，表現出環境所提倡和讚許的行為。
行為影響心理，好的企業文化其實是一種行為訓練，即便換了職場環境，這種行為是通用的，能夠讓團隊產生高績效和高團隊凝聚力的。
但如果一個公司的企業文化不明確，或者企業文化只是口號，表面上說的和實際上做的並不一致的時候，團隊領導者將會在團隊文化的構建中起到關鍵作用，就像徐姑姑說的那句話：“兵熊熊一個，將熊熊一窩。”
這種關鍵作用，一是領導者是否專業，這種專業並非指技術上或業務知識上懂多少，而是從人格動力層面，是否把自己的心理需求捲入團體實踐中，無法區分清楚作為自己的心理需要和作為團體領導者需要表現的行為。比如因害怕被攻擊而扮演權威無法適時轉換，遇到問題推卸責任，在團隊中尋找替罪羊等等，會極大地影響團隊的發展和凝聚力的增強。
二是領導者對規範的塑造。這主要是指，領導者能夠很明確地知道，並對成員提出要求，在團隊中，哪些行為是允許的、提倡的，哪些行為是有問題的。
比如房似錦把宮蓓蓓的房子賣給嚴叔的時候，開早會所引起的爭論，那次徐姑姑是真的生氣了，很明確地告訴房似錦，“你破壞了這裡的生態平衡”，其實，徐姑姑氣的並非王子或者老油條的客戶或房源被搶，而是團隊的規則被破壞了，不介入客戶的生活、不替客戶做選擇的原則被破壞了。
每個人進入一個團隊的初始目標是不同的，但這個團體將會成為一個社會縮影，每個人的人格動力會通過相應的人際交往模式逐漸顯現出來，這個潛意識的模式如果是適宜的，會引導我們達到我們意識中的目的，反之，則會阻礙我們順利達到目標。
這個時候，領導者需要做的事情，是設計工作路線，並促使“治癒”的元素啟動，並以最大的效能來運作，幫助每個人都達到人格動力層面，真正的夢想彼岸。
團隊發展的第二階段，是成員們爭奪控制權。當大家知道，哪些行為可以，哪些不可以，基本確定參與團隊的互動時，就會開始在團體中爭奪更多的控制權。
在《安家》中，這種對於控制權的爭奪，是在房似錦加入團隊的時候出現的。
“治癒系”職場通常會有哪些角色？
徐姑姑——一個無所不能的“拯救者”
小時候母親因抑鬱症自殺，父親出軌，表面上與人親近，但實則因自身的愧疚感和被拋棄感，刻意與周圍人保持距離，有很強的距離感，只作為旁觀者看別人的生活，但決不介入。
剛開始努力工作，用銷售業績證明自己的價值，但遇到朱閃閃之後，重新開始思考“個人價值”問題，後來轉變觀念，認為一個人的”價值“不能用業績來體現，只要能讓人快樂的，都是有價值的。
朱閃閃——一個很有表現欲的團隊成員
朱閃閃進入中介行業，原本是為了找到一個有車、有房的男人託付終生，直言不諱地發表對別人的評論，併為自己這種真誠坦率而感到很得意。她在團隊中存在的意義，是替其他人試探出團隊文化的邊界，尋找到團隊所期望、讚許和接納的行為，比如自我暴露的程度？能否自由表達情緒？被團體接納需要付出多少努力等等。
朱閃閃在剛加入這個團隊的時候，就通過自我暴露，安慰王子健，讓徐文昌重新思考了團隊的文化和價值界定。
在後來房似錦加入，要求每個人必須出業績的時候，與同樣也處於迷茫期的小樓和九八五相比，表現出了更多的焦慮，也是她率先想其他成員示範，如何在團隊中尋找新的定位。
房似錦——一個搶奪“控制權”的新成員
房似錦有很強的無價值感、被拋棄感，總是很憤怒。渴望被人接納，與徐文昌的距離感相反，她能敏感地發現別人的需求，並選擇強勢介入，比如幫宮蓓蓓賣房子，幫嚴叔買房子，幫小三兒知否小姐拿到房產作為封口費等等。
她喜歡賣房子，除了錢的原因，更重要的是，喜歡滿足了客戶需求之後，自己所體會到的那種被接納的感覺，這是現實生活告訴她的：我是有價值的，是值得被人愛的。
但對於團隊來說，房似錦是新成員，而且是以“領導者”的身份加入的。她的加入，打破了團隊以往的權力平衡，尤其是沒有按照資歷，向老油條這樣的老員工表示敬重，而是一來就給了他一個下馬威，說他上班遲到，按規定應該罰錢的時候，團隊的權力爭奪逐漸達到白熱化。
但房似錦的加入，給這個團隊帶來了活力，很重要的一點是，作為“替罪羊”，釋放了團隊成員對於徐姑姑的憤怒。這種憤怒有兩個來源：
一是發現徐姑姑不可能是“全能拯救者”的時候，感受到的憤怒。比如房似錦讓朱閃閃穿上跳跳虎衣服發傳單，大家求助徐姑姑，最終沒有成功，比如小樓從進店到現在，沒有從徐姑姑身上獲得有效的業務指導技巧，很缺錢但一直沒有開單等等；
二是發現自己無法得到徐姑姑的“獨家厚愛”的時候，感受到的憤怒。比如在房似錦跟著徐文昌開單老洋房業務的時候，老謝和王子健委婉地表達的不滿等。
總之，當團隊成員們安全地表達了對於團隊領導者徐姑姑的憤怒，加上一部分與”篡權者“房似錦的憤怒之後，從結果看，這種情緒被完美接納，沒有受到任何報復性傷害的時候，團隊成員之間的親密感和信任感將真正建立起來。
謝亭豐（老油條）——一個“煽風點火”的老員工、王子健——一個依賴型的“討好者”，樓山關和九八五先看劇，再分析。
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