隨著民辦教育事業的不斷髮展,近幾年民辦中小學校如雨後春筍般紛紛湧現國內大小城市和地區。
這些民辦學校大都是走國際化路線,一所所投資數億元的學校拔地而起,一個比一個“高大上”,一個比一個“土豪”,同時,這些學校為國內教育和相關行業的發展也帶來了無限生機。
這些高大上的國際學校,基本上都有著很高的學費標準,同時與之匹配的,也有著很高的服務需求品質定位。
隨著社會服務資源的充實和學習需求的不斷豐富,社會上已經具備了一大批有經驗、可提供綜合保障服務的優秀的服務外包企業。
學校可通過購買這些企業的服務,為師生提供全面的保障服務,為師生提供一個安全、舒適的學習和生活環境。
我們仔細瞭解了國內諸多知名國際(化)學校,彙總了很多國際學校可能需要的六大服務保障需求,讓我們一起來看看?
一、師生餐飲服務
二、校園工程服務
三、校園常規支持服務
四、校園行政綜合服務
五、健康及便利生活服務
六、校園安全保障服務
以上這些內容,不能完全涵蓋現有所有國際(化)學校的服務保障需求內容,比如還有:校服服務、物資代採購服務等等。
一所從投資、建設、課程、師資都大投入的學校,必然要購買與之匹配的服務,而這些服務都是不便宜的,這也是為什麼學校很難盈利的原因之一 。
當然,這些服務中,有些是可有可無的,比如呼叫中心、會務支持等業務服務,可以由相關人員兼職。有些則是必須要有的,特別是工程服務中的設施管理,這是校園可持續運營的硬件保障基礎。
很多學校會選擇將以上業務都從社會購買,但也會有一些學校會選擇將部分業務自營,用以節約成本,提高靈活度,也是可以選擇的道路。
以上,是本人總結的學校可外包的服務需求業務內容,後期會開展專欄,陸續就其中的重點內容逐一進行詳細闡述。
後期會和大家一起分享:在學校後勤行政管理角色視角,如何細化和管好這些外包服務。
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