要真正做到利他，還有一點非常的關鍵——思考“什麼才是真正有利於對方的做法”。
打個比方，有一家瀕臨倒閉的公司來購買產品。“說實話，我們公司現在手頭沒有資金，能否賒購?”“賣給我們吧!我們會開匯票的!”而我方通過調查得知，那家公司下個月就會倒閉，匯票很可能無法貼現，可對方一直苦苦哀求:“賣給我們吧!”面對這種情況，到底該不該賣呢?
對此，可能不少人會心生困惑:“如果按照利他之心判斷，當然應該賣吧。可如果這麼做的話，賒銷款很可能無法收回，從而給自己公司帶來麻煩。到底該怎麼做呢?這樣看來，利他之心與經商活動不是相互矛盾的嗎?”
遇到類似情況，我會思考“大善與小善”。比如，父母由於太過疼愛孩子而對其溺愛縱容，孩子由於被寵愛，自然感到幸福愉快，但結果卻使其成為任性蠻橫、恣意妄為之人，最終害其誤入歧途、陷入不幸。
像這種為了滿足對方一時之需的善行便是小善”，是隻顧眼前的淺薄之舉。在當時，這樣的“善舉”似乎讓對方受益了，但隨著時間推移，便會招致惡果。俗話說:“小善乃大惡。”意思是無價值的善舉如惡行一般有害。摘錄自稻盛和夫【京瓷哲學】
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