CEO必鑑：成功說服別人6招
1、好感原理。人們喜歡欣賞自己的人；
2、互惠原理。你怎樣對待別人，就會獲得怎樣的回報；
3、社會影響力原理。充分利用群體的力量；
4、言行一致原理。讓人們做出自願的承諾；
5、權威原理。專家的意見總是有市場的；
6、稀缺性原理。東西越少，想要的人就越多。
這樣幹想不成功都難！
1、別人謂為困難，你卻視為挑戰；
2、別人藉口連篇，你卻主動執行；
3、別人事不關己，你卻樂於負責；
4、別人三分幹勁，你卻十分賣力；
5、別人不緊不慢，你卻快馬加鞭；
6、別人注重分歧，你卻精誠合作；
7、別人訴說苦勞，你卻呈獻功勞；
8、別人一蹶不振，你卻永不言敗。
CEO商塾：分配時間的學問
1、既緊急又重要。
如處理投訴、危機、即將到期的任務等，儘量以最短時間完成；
2、重要而不緊急的事。
如知識技能的提升、人際關係網的建立等，一個人要將80%的時間放到20%重要的事情上，工作才會有效；
3、緊急但不重要，要技巧地讓其他人去做；
4、既不緊急也不重要。儘量別做。
彼德·德魯克：理清四個問題解決所有難題 \u0001
只問客戶四個問題，就把難題都解決了：
1.你最想做的事是什麼？
2.你為什麼要去做？
3.你現在正要做什麼事？
3.你為什麼這樣做？
———你也可以通過這四個“界定問題”，來認清問題，找出問題，
然後自己動手去解決那個最需要處理的問題。
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