2018北京車展真實事件,遭遇奇葩客戶,汽車銷售被送進醫院

2018北京車展真實事件,遭遇奇葩客戶,汽車銷售被送進醫院

在剛剛過去不久的5月1日的北京車展上,一名車主看上某一款車,於是就有銷售顧問過來接待,諮詢的過程都一切正常,只是諮詢的時間比較長從早上車展開始一直談到下午。期間銷售顧問表現出了自己非常職業的素養,結果也比較令人滿意,客戶簽了合同,並表示要買下這款車,可就在要交定金的時候,客戶卻突然表示要回家和家人商量一下。

結果悲劇發生,銷售顧問當場心肌梗塞被120抬走!

看到這裡即便我們不是做銷售的,也能看得出來,煮熟的鴨子八成是要飛了。耗費了一整天的時間,只接待了一個客戶,最後還沒搞定,銷售顧問這時候的心理,我想大家應該也能理解。壓死駱駝的最後一根稻草。就是客戶的這一句:回家商量。於是,這名汽車銷售顧問突發心肌梗塞。被120救護車送進了醫院。

以往發生汽車4s店的銷售人員和客戶有矛盾的新聞,廣大網友們幾乎都會不約而同的站到消費者一邊。可是這件事情發生後,90%的網友都紛紛站到銷售顧問這一面,譴責這名消費者。

展位這麼貴,就只有三天時間。他浪費了別人大半天,如果覺得車型不好,瞭解個十來分鐘就應該說回去考慮了。問題是這人砍價半天,合同都簽了!太可惡了。

的確,在汽車銷售過程當中,消費者理應受到汽車銷售企業的耐心服務。我們也看到,這個事件當中銷售顧問已經做到了仁至義盡。有很多網友紛紛表示:這是在用生命在做銷售。

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