郵件中加上這些細節,可有效規避風險

從給我08年畢業到現在,時代進步真的非常大,隨著互聯網的發展,我們的工作方式也改變非常大。然而在外貿行業裡,大家似乎並沒有太多的改變,多數人還是選擇用郵件的方式溝通,這似乎成了全世界商務溝通的定律,也是大家公認的主流方式。

正因為郵件在貿易中有著無法取代的地位,那麼郵件的書寫就變得十分的重要了。我們經常在討論開發信怎麼寫,詢盤怎麼回覆,客戶郵件怎麼追蹤等等。但是,很多人似乎都忽略了一些細節。

郵件中加上這些細節,可有效規避風險

1、郵件尾部的重要提醒

郵箱的安全性一直掛在我們的嘴邊,我們常常說郵箱一旦被黑,那損失可能就很大了。我們樂於談論這個話題,可當危險還未來臨時,大家似乎也都沒有提高警惕。我的一個大學同學就是如此,前不久我們還在談論郵箱的安全性問題,過幾天他就跟我說他郵箱被黑了,損失了幾十萬美金。我說那我之前告訴你的,郵箱尾部的重要提醒,你平時沒有寫上嗎?他說忘了。或許吧,如果人沒有經歷一點損失,是不會提高警惕的。我是一個比較小心謹慎的人,為了防止這種情況的發生,造就設置好了郵件末尾的重要提醒,這點真的十分十分的重要。

Important NOTE: If there is anything about the important information(payment, account and so on)to be changed, I will confirm with you by phone(****) and fax(****).If there is only email, but no phone or fax, Please do not make any reaction.We will not be responsible for the losses if you paid without our telephone and official seal of fax.

2、價格的有效期

此價格有限期限為7天,超出期限我方將根據市場情況進行調整。

3、匯率變動提示

此價格是基於美金匯率:XXX,如果匯率變動太大,造成任何一方有嚴重損失的,雙方可根據情況重新擬定價格。記住,這條十分重要,對我方,對客戶都是一種保障。

4、貨期的提示:

很多人不敢寫上貨期,說是擔心做不到的話客戶會不高興。但其實貨期真的是十分重要的,我寧可在一開始就把貨期寫得長一點,也一定要在郵件裡將貨期寫明。只要寫上去了,我就是想方設法也一定要做到。當然我也出現過沒有做到的情況,那我就只能自己擔責,承擔損失,不可抗力因素除外。

郵件中加上這些細節,可有效規避風險

我不是一個高手,但是我很認真的對待我的客戶,每一封郵件,每一個電話,每一個訂單,我都力求比別人做的更好一點點,哪怕真的就是一點點,我覺得至少是我自己對客戶的保證,也能讓客戶感受到我的誠意吧。


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