國際在線黑龍江頻道消息（劉才星）：明水期營運在即，為助推轄區航運企業復工復產，黑龍江海事局政務中心多措並舉，踐行政務服務“不見面”“不打烊”。在近期船舶各類證書集中換證高發期間，黑龍江海事局在受理船舶登記過程中將“郵寄受理”與“材料預審”緊密結合，通過“讓信息在線上多跑路”，加強“線上”指導，在“線上多做功”，讓群眾少出錯。通過嚴格、規範、精準、精細“預審材料”，實現了船舶登記“郵寄受理”辦證率100%，踐行了“不見面”服務的同時，保障了轄區船舶順利參加明水期營運。
新冠肺炎疫情防控期間，黑龍江海事局政務中心按照《交通運輸部海事局關於做好疫情防控期間海事監管工作的通知》要求和黑龍江海事局關於加強新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的系列工作部署，多措並舉做好政務服務各項工作。一是通過黑龍江海事局官方網站、微信公眾平臺、電話等形式發佈通知、辦事指南和溫馨提示，提倡轄區航運企業、船員通過中國海事綜合服務平臺、全國海事“一網通辦”平臺和單一窗口辦理相關海事政務；二是做好線上業務辦理諮詢和指導等工作，確保群眾在網上能辦事、會辦事和辦成事。對於情況特殊，不能在網上辦理的業務，推行“預約服務”和“預審服務”；三是鼓勵相對人通過郵寄遞交申請材料，避免政務辦理大廳人員聚集，減少來回跑次數和在大廳等待逗留時間；四是開展證書“郵寄服務”，對疫情防控期間辦結的證書文書通過順豐快遞送達；五是合理安排政務服務窗口工作人員值班，確保各項海事業務及時有效開展，同時，嚴格對政務大廳進行通風、消殺，做好外來辦事人員進大廳前的測溫、消毒和洗手工作。
下一步，黑龍江海事局政務中心將繼續貫徹以人民為中心的服務宗旨，構建“五心三化一滿意”政務服務新模式，推進 “五個一”服務舉措，進一步將深化“放管服”改革、優化營商環境落到實處，為龍江航運企業復產復工保駕護航。
