外匯天眼APP訊 : 聯合國貿發會議4月14日發佈研究報告稱，由於各國採取了嚴厲措施抗擊新冠肺炎疫情，全球旅遊、酒店和零售等服務行業陷入停滯狀態。與受疫情影響的其他經濟部門相比，疫情帶來的經濟危機對個人服務部門打擊更大。
報告指出，疫情嚴重擾亂了全球服務業的關鍵領域，如旅遊、酒店和零售等行業。這與2008年國際金融危機和2011年-2013年歐元區主權債務危機期間的服務業韌性表現形成了鮮明對比。此外，與商品貿易相比，服務貿易受創更嚴重。貿發會議一項調查發現，在歐元區，服務業採購經理人指數和綜合採購經理人指數均從今年1月份的50以上降至3月中旬的-28.4和-31.4。受嚴格限制措施影響，旅遊和交通等服務行業遭遇毀滅性打擊。由於服務行業吸收了發展中國家大量低工資、低技能和兼職工人，尤其考慮到該行業一半以上為女性，因而發展中國家數以百萬計的經濟弱勢群體在嚴格限制措施影響下舉步維艱。對航班和船隻的入港限制也影響了發展中國家數百萬人的生計。一些嚴重依賴海外僑民匯款和海外遊客的國家，可能會受到特別嚴重的打擊。
貿發會議國際貿易部主任帕梅拉警告說:“由於歐元區採取了嚴厲但有必要的限制和封鎖措施，預計服務業狀況將進一步惡化。如果危機持續下去，發展中國家的整個旅遊業可能會崩潰。”
與新冠肺炎疫情重創個人服務業形成反差的是，疫情卻給信息和通信技術服務帶來了意外發展機遇，包括支持遠程工作、視頻、遊戲和電子商務平臺服務等。由於擁有廣泛和更高質量的服務水平，信息和通信技術服務在疫情期間的快速增長在發達國家最為明顯，但這種繁榮並不能彌補個人服務業收入的損失，尤其是對發展中國家而言。
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