黃金購物車對亞馬遜賣家真的那麼重要嗎?要注意這幾點

都說亞馬遜重產品輕推廣,在優質產品的基礎上能搶到購物車才能贏得銷量,據統計亞馬遜上80%的購買者都是用黃金購物車完成購物的,相同產品相同價格有BuyBox何沒有BuyBox的銷量最少會高出四倍。知道了黃金購物車的重要性,那麼怎麼才能獲得黃金購物車呢,記住以下幾點努力去做,大賣會向你招手。

黃金購物車對亞馬遜賣家真的那麼重要嗎?要注意這幾點

一、賣家評級

賣方的評價主要是由買方對產品的評價和反饋決定的,由於亞馬遜和國內電商不同,只要是買家不主動評論系統不會自動評論,所以就形成了留評率比較低的現象,買家正面的評現顯得彌足珍貴,越是最近的反饋,計算時的權重會越高。現在亞馬遜剛推出了系統內部一鍵催評,說是催評不如過是提醒,但是系統內部官方支持的,相信留評率會有多提升。

二、賬號表現

亞馬遜後臺頁面的那幾個數據都有指定的閾值,如果超過了不僅不會獲得購物車,輕則下架listing,重則處罰。賬號的表現主要有訂單缺陷率決定,其中包括差評率、交易保障投訴率、拒絕退貨率。因為17天之內的訂單還在退貨期內,所以不會被計算在內。訂單缺陷率超過1%的話,賣家獲得BuyBox的可能性非常低。

黃金購物車對亞馬遜賣家真的那麼重要嗎?要注意這幾點

三、配送方式

雖然亞馬遜沒有明確說明,但不可否認的是Amazon為了買家的消費體驗會優先展現發貨比較快的FBA,FBA的配送時間、按時發貨率、庫存數據的分數都相當高,因此使用FBA(亞馬遜倉發貨)的賣家更容易獲得金牌購物車,FBA發貨方式Amazon更有錢賺。

四、產品價格

不止是Amazon,任何平臺都是優先保護買家利益的,價格是全球絕大多數客戶的痛點,最終價格越低分值會越高,獲得黃金購物車的可能性會越大。

五、賣家反饋時間;

Amazon和淘寶的模式不同,淘寶是需要即時回覆的,Amazon不需要即時回覆,但回覆時效是計算權重的一個點,一般情況下會24小時內回覆買家的郵件。理論上越早回覆越好,24小時內回覆率達到90%以上的買家更容易獲得黃金購物車。

黃金購物車對亞馬遜賣家真的那麼重要嗎?要注意這幾點

綜上所述黃金購物車的獲取不是一個因素決定的,一些新手賣家不明到可能會在一個點上發力達不到最終的效果。有些人認為底價者得只要是自己的價格足夠低就可以戰勝對手,為了贏得購物車不惜低價惡意競爭,最終造成利潤低要麼壓縮成本降低質量,要麼減少推廣降低投入,最終在別的方面輸給別人。

另外黃金購物車會輪流坐莊,不會讓一個產品一直擁有。Amazon會大數據計算複合條件的商品輪流擁有購物車,雖然強者的幾率更大,但不會一直有。


分享到:


相關文章: