東莞藥店被買退燒藥顧客毆打的店員 獲得10萬元“委屈獎”！
要說海底撈服務員的走心程度，在江湖上那可是有傳說的。有網友就分享了她去海底撈的經歷，在排隊期間，對面馬路有人吵了起來，為了方便她“看熱鬧”，海底撈的服務員貼心地搬來了凳子，端上了點心，這還不算什麼，海底撈還第一時間派人去打聽了吵架的緣由！簡直不要再貼心了！雖然這只是個段子，但是充分地說明了一件事：從事服務行業真的太不容易了！
近日，東莞一名女子去藥店買退燒藥，店員提出需要登記地址後，情緒突然變得十分激動。
出於防疫需要，所有人在藥店購買退燒藥都需要登記詳細信息，以備不時之需。期間店員小范一直不停地向顧客解釋，但是她不僅聽不進，還動起手來。
期間小范一直沒有還手，即便小范隨後逃到了大街上，這位瘋狂的顧客依然窮追猛打。
整個過程持續了數分鐘，此事在網上發酵後，每一個看到監控視頻的人都只有一個看法：這位顧客的行為太惡劣了！事後小范所在的公司表示已經報了警，小范也被送往醫院治療。
幾天後警方對此事進行了通報，對這名打人的女子趙某作出了行政拘留10日和罰款500元的處罰。
另外還有一個好消息是，由於小范在整個過程中處理十分得當，不僅拒絕銷售退燒藥給拒絕登記的顧客，而且做到了罵不還口打不還手，其公司董事長還專門前往醫院看望她，給她送去了十萬元的委屈獎。
設立委屈獎 也不能一獎了之委曲求全
委屈獎，顧名思義是獎勵給在本職工作中受了委屈，又不能直接還擊對方的職工的一種撫慰性獎勵。委屈獎最早出現在公眾視野，頒發於2013年的安徽蕪湖公路運管處，當時有三名執法人員在執法的過程中遭遇到了暴力阻撓，後來獲得了“委屈獎”。近幾年委屈獎多出現在服務性行業，尤其是公交車司機獲委屈獎的頻率最高。
雖然窩火，但是胡師傅依然不能還手。公司知道這件事情後，給他頒發了委屈獎。胡師傅也只能委屈地接受。
這個委屈獎一般金額不大，幾百上千元，能否真正安撫被乘客毆打後的公交司機先不說，它設立以來一直都備受爭議。因為它從側面要求公交司機在面對不講理的乘客時，罵不還口打不還手，這樣放任乘客的行為雖然有助於維持表面的和平，但也容易助長乘客囂張的氣焰。有的乘客坐過站了司機可能被毆打，找工作不順利也往司機身上撒氣。
其實在其他的服務型行業，也設立了委屈獎，比如說醫院、銀行等等。貴州就有一名護士在工作時，無緣無故被患者家屬打了一記耳光，受傷住院，就獲得了醫院頒發的委屈獎。
莫名其妙捱了一耳光，還受了傷，本來這名女護士是可以追究打人者的刑事責任的，但是你這委屈獎一發，頗有大事化小，小事化了的意味，被打者也只能忍氣吞聲接受這個獎項，以後回想起來的時候或許會更委屈。近日安徽有一位老人因辱罵銀行職員和對方起了爭執，還報了警，因為老人覺得自己可以罵銀行員工，對方卻不能回嘴。理由如下：
那麼，委屈獎適用於什麼情況呢？比如說這位來自西安的的哥。
還有這位來自貴州的的哥。
所以那些辱罵、動手打人的人，都讓他嚐嚐法律的滋味吧！
