月入10w+的小程序在幹什麼,7步你也可以!

小程序強調“連接”和“效率”,因此也最早誕生在微信上。

小程序正式上線的之後幾個月,微信對小程序進行了逐步完善:開放關鍵詞搜索、試點 LBS 推廣、增加任務欄。整體向好,甚至一度因為被認為威脅到 App Store 的分發,而被蘋果官方逼停了微信讚賞功能。

在微信和QQ兩大社交平臺之後,騰訊宣佈發力小程序,某種意義上可以視為小程序場景的擴展,或者說是騰訊小程序生態的完善。


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店鋪上新從不落下,產品描述也詳細充分,可產品上架後就從來沒人下單。

不知此時,大家有沒有想過到底是哪個模塊出了問題,才導致產品總是無人下單呢?

今天的採益小編準備乾貨中,精心給大家歸納了7個幫助小程序電商有效轉化的關鍵點,希望看完這篇文章,你店鋪的下單率也可以有所改善吧。

小程序打造轉化閉環

如何通過更好的體驗和更完善的系統工具,才能幫助客戶成交?從品牌曝光到用戶的點擊以及瀏覽商品到下單、發貨、簽收、分享是一個流量轉化的閉環,這就是小程序電商轉化鏈條。

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小程序開發 :15000231557


例如,買家在朋友圈裡,或者任何其他渠道獲得了產品的相關信息,從買家點入商品那刻開始,一股神秘的力量就已經在推動他,左右他是否決定最終成交,或者中途剎車,轉投另一個賣家的懷抱。

即使賣家成功簽收商品,也不代表這條交易的轉化鏈已經完成了,買家還可能對產品進行分享,產生社交裂變,吸引他身邊的人過來下單,開始新一波循環。

你肯定想說,道理你都懂,那到底要怎麼做,才能讓這股神秘力量把買家推向成交,而不是推向你的對手,下面採益會和大家一步一步去分解。

7個小程序電商轉化關鍵點

1

店鋪裝修

我們看一樣東西第一印象很重要,所以我們的小程序要怎樣在第一時間內抓住客戶的眼球,這就談到“視覺享受”。所以店鋪裝修的時候整體上要堅持幾個原則:清新,唯美,和諧,人性化。

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採益小程序為商家提供可自由拖拽搭建店鋪,更提供店鋪相關的頁面模板,讓你快速搭建,十分精美。同時,提供多種種的模塊插件,如秒殺模塊、拼團模塊等等,幫助你實現個性化相關的需求。

2

商品管理

通過成交量對店內產品進行分析並決定首頁的排布;將銷量較好的爆款放在頁面靠前的位置,其表現形式可為單張海報陳列、海報輪播、爆款推薦模塊等手法進行陳列。

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採益小程序支持產品分類篩選,買家可以根據需求對產品進行排序。

3

訂單管理

來到這一步,說明買家對店鋪或者產品已經產生了一定的認同感,後續是考驗服務的時候,及時發貨、對問題訂單的處理,也會讓買家對你產生好感。

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除了PC端,採益小程序還提供移動端的APP管理後臺,商家可以隨時隨地的管理你的訂單。

4

物流管理

“物流信息不顯示或者顯示錯誤!請儘快解決!!”

“你好在微商城買的東西,顯示發貨了可是沒有物流信息”

這幾句話是不是很耳熟,這都是買家投訴的前奏,投訴多了,好感度也會下降了,即使你的產品多優秀,也少有買家願意買氣受。

採益網絡小程序支持多種物流方式,除了可對接第三方物流,還支持到店自提,商家配送等模式。

5

營銷活動

營銷手段可以促使買家下單,這是最顯而易見了。玩通透這些方式,就算你是一家新店也能輕輕鬆鬆上10w+銷售額。

買家A開一個團,買家B參團,A和B就會分享好友和朋友圈,召喚他的朋友、親戚及朋友圈的其他人成團,傳播速度非常快。這就營銷活動的魅力了。

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除了支持傳統電商常見的營銷方式外,採益小程序將會根據微信社交裂變屬性打造出多種營銷插件。傳統的營銷模式包括秒殺、優惠券、滿減滿折等等,新的營銷模式跟原來不一樣,比如說拼團、砍價等這些在微信生態環境裡面衍生出來的新的交易模式。

6

會員體系

商家的利潤構成80%是由老客戶,也就是回頭客貢獻的,維護好老顧客可以為商家的利潤帶來好處。

商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。

採益小程序提供會員等級,幫助商家建立自己的會員體系,提升復購率。

7

數據管理

商店要上新怎樣的產品、搞什麼類型的活動,這背後最重要的依據都來自數據,所以我們總會聽到要重視數據就是這樣來的。

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採益小程序可以幫助商家分析交易情況,除了裂變的數據,還有在交易過程當中產生的所有相關數據。

小程序電商的轉化需要有體驗非常好的工具,這也是小程序電商解決方案的核心。

上面說的這些關鍵點,就是採益小編銷售額的基本方法。每個點都有更多可以延展的地方,例如營銷活動就已經夠我們說10日10夜了,但想要產生更好的效果,大家還是要根據自己的產品,不斷對店鋪優化改良,多多練習,多多測試。

小程序提升了連接服務的效率。無論是BAT的“小程序”還是手機廠商的“快應用”,它們本質上並不是服務的終點,而是橋樑。父母在微信上求助,是想看一場電影;搜索XX醫院,是為了就診,這才是最終的目的……在當下的場景解決當下的問題,避免跳轉所損耗的效率。

(採益網絡科技)是移動互聯網時代下的客戶服務平臺。規範的服務流程、受理響應時間、解決問題的時間、客戶反饋流程、客戶回訪流程和年度服務報告等,以保證及時解決客戶在使用軟件過程中的問題,為客戶提供及時、高效的服務體驗。為客戶提供服務報告、推送常見問題解決方法、產品使用技巧、在線視頻培訓等,幫助客戶更好的使用產品,提升軟件使用價值。


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