偉大的產品經理----喬布斯的工匠精神

任正非曾公開表態,他的女兒孟晚舟不可能接他的班做華為的總裁,永遠不可能,因為孟晚舟不是做技術出身,可見任正非對技術、對產品多麼看重,任正非非常清楚,華為這樣的高科技企業一把手必須首先是產品經理。

偉大的產品經理----喬布斯的工匠精神

任正非


偉大的產品經理----喬布斯的工匠精神

孟晚舟


這第一點上,喬布斯和任正非一樣也是一位偉大的產品經理。

偉大的產品經理----喬布斯的工匠精神

喬布斯


喬布斯走了好幾年了,庫克率領下的蘋果公司好像沒有幾年前那麼火爆撩人了,原因何在在呢?

偉大的產品經理----喬布斯的工匠精神

庫克


喬布斯把人類帶進了移動智能時代,喬布斯改變了世界,喬布斯在方 寸之間改變了人們的行為方式。 喬布斯是偉大的企業家,是偉大的產品經理,是偉大的工業巨匠。 在所有團隊成員裡,產品經理最能體現公司和產品的價值觀。產品經 理是產品團隊、銷售團隊、公司高管之間的樞紐,要經常協調並處理各種 問題。出色的產品經理並不一定要自己發明或實現新技術,但必須有能力 理解技術、發掘技術的應用潛力。產品經理要負責產品整個生命週期的管 理,因此需要有具備多方面的能力。

喬布斯可以說是“世界上最偉大的產品經理”楷模。 喬布斯一生所致力之事就是在產品中融入科技與人文。喬布斯追求極 致的用戶體驗,“至繁歸於至簡”是他設計產品的原則之一。 喬布斯是一名從小就被人收養的棄嬰,他的養父保羅·喬布斯從事的 是翻新和出售二手車的工作,父親對手工技藝的專注令他印象深刻。

50年 後,當喬布斯撫摸著當年那處房子的柵欄時,他仍記得父親說過的那句話: 把櫃子和柵欄的背面製作好也十分重要,儘管這些地方人們是看不到的。 這種完美主義影響了喬布斯的一生,也差點“逼死”了蘋果的程序 員。多年後當喬布斯開始開發蘋果電腦時,他要求所有芯片必須整齊地排 列在電路板上,哪怕用戶根本看不到機身內的元件。 喬布斯對視覺細節格外關注。比如,喬布斯在Mac的窗口、文件以及 屏幕頂端的標題欄這樣的“細枝末節”上曾要求員工反覆修改不下20次。

當員工抱怨他們因為這樣的小事耗費了太多時間,喬布斯咆哮道:“你能 想象一下每天都要看著它是什麼感覺嗎?這不是個小事,這是我們必須做 好的事!” 蘋果的產品是一個封閉的系統,這源於喬布斯對於硬件軟件一體化的 堅持。

在喬布斯眼裡,其他公司的爛機器是配不上他高貴的蘋果系統的。 一旦蘋果將自己的系統授權給其他公司的電腦使用,就會破壞用戶對蘋果 系統的體驗。對於喬布斯這樣的完美主義者來說,那種情況他根本不能接 受,因此他從頭到尾都堅持蘋果要硬件軟件一體化。喬布斯自始至終保持 著封閉的態度,較好地控制了用戶體驗。

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喬布斯和他的產品


一體化的堅持也讓蘋果得到了發 展數字中樞策略的優勢,讓各種設備無縫連接。 很多人盛讚喬布斯善於挖掘消費者的潛在需求,喬布斯敏銳地感覺到 了用戶的核心需求,並創造出新產品去滿足他們。喬布斯與生俱來地有一 種宗教領袖般的魔力,《喬布斯傳》的作者稱他身上有一種“現實扭曲 力”。在這種力量的籠罩下,蘋果的工程師統統像打了雞血一樣,總是能 被激發出前所未有的能量,在一個個deadline之前出色發揮! 與其被別人取代,不如自己取代自己。

許多年以來,喬布斯都會帶上 他認為最有價值的100名員工進行秘密會議。會議的主題是“你認為我們 接下來應該做的十件事情是什麼”。在產品創新上,喬布斯總是期望更多 的想法。不論是對單個產品的迭代還是新產品的創造,這些年來蘋果的創 新與其對應的成就有目共睹。

概而論之,喬布斯還在更高層面給了產品經理們以下啟示: 1.產品就是價值觀; 2.正心正念,發心要正確;3.找到你真正熱愛的事情; 4.為自己製造產品。 產品也是一種價值觀,喬布斯是有強烈價值觀的人,這種價值觀體現 在他生活工作中的方方面面。喬布斯在伍德賽德的房子裡只有最基本的必 需品:臥室裡的一張床和一個抽屜櫃,餐廳裡的一張牌桌和幾把摺疊椅。 他希望身邊只出現他欣賞的東西,這就意味著很難簡單地買回很多傢俱。 喬布斯對產品價值觀的重視在蘋果產品上都有體現,如iPod不能有開關 鍵,要用純的白色,先替顧客做好選擇題,等等。

喬布斯在談論微軟為了迎戰蘋果iPod而推出的Zune播放器為什麼會失 敗時說:微軟做Zune的目的是為了跟iPod競爭,這個出發點就不對,失敗 的基因從一開始就已經種下了。正心正念,發心要對。你做一個產品,是 為了真正滿足用戶的需求,解決用戶的問題,還是其他目的?發心錯,一 切皆錯。發心只講對錯,不講好壞。對錯的判斷標準就是事物的本質和規 律。

符合事物本質和規律的就是對的,不符合就是錯的。 一個產品經理只有真正熱愛自己所從事的行業,才可能做出真正到位 的產品。只有真正熱愛,才會忘記過程的艱難,忍受其中的孤獨,不知疲 倦地追求卓越。談論微軟Zune為什麼會失敗,喬布斯說:“我們贏了, 是因為我們發自內心地熱愛音樂。我們做iPod是為了自己。當你真正為自 己、為朋友或家人做一些事時,你就不會輕易放棄。但如果你不熱愛這件 事,那麼你就不會多走一步,也不情願在週末加班,只會安於現狀。” iPone的出現,也是因為喬布斯希望打造一款自己想用的手機。

因為 是自己想用,所以對一切細節都瞭解得徹底。既然是為自己製造產品,自 然不需要去做什麼市場調查,自己就是最好的評判者。當然,所謂的為自 己製造產品,更準確的意義是為自己這類人制造產品。喬布斯為“非同凡 想”的人制造產品,因為他自己就是“非同凡想”的人。而互聯網時代保 證了即使是相對小眾的需求,也都有一個絕對數很大的需求存在,而且它 們是可以獲取的,這足以支持擁有這種發心的人取得商業上的成功。 “Stay hungry;stay foolish。”這句話傳播得很廣,在中文裡被很小資 的翻譯成“求知若渴,虛心若愚”。

對產品經理來說,Stay hungry說的其 實是要保持飢渴狀態,要不滿足,不斷地追求極致,不斷地進行改進,以 便產品更加完美。stay foolish說的是要處於一種傻瓜的狀態,處於徹底的空 杯心態,放空對自己所設計產品有的所有知識,忘卻它的邏輯,像一個對 產品一無所知的“傻瓜”那樣使用產品,才會得出和用戶同樣的感受。

喬布斯語錄: 1.要創造未來,你不能靠銷售討論組。 2.你無法把還沒有劃出的點連起來,只能把已經劃出的點連起來。 3.你最重要的決定,不是你要做什麼,而是你決定不做什麼。 4.用戶的體驗將會是怎樣的? 5.一定要敢於殺掉自己的產品,而不要等別人來殺你。 6.把團隊拿掉,個人是搞不出東西的。 7.沒有無數的錯誤作鋪墊,誰也無法攀上成功的巔峰。 8.傾聽心底的聲音,它會告訴你是否走在正確的道路上。 9.高標準嚴格要求自己,把注意力集中在那些將會改變一切的細節上。 10.別關注正確,關注成功。

這就是蘋果的創始人喬布斯,他很獨裁,他的話在蘋果公司就是“天 條”,他既是CEO,也是產品經理。

偉大的產品經理----喬布斯的工匠精神

華為領跑5G 時代


偉大的產品經理----喬布斯的工匠精神

華為手機

毫無疑問,任正非是偉大的產品經理,對產品的痴迷程度絲毫不亞於喬布斯,甚至更勝一籌,蘋果風光不再,華為正值風華正茂,大國崛起,呼喚更多華為這樣的企業,期盼有更多向任正非這樣偉大的企業家。

偉大的產品經理----喬布斯的工匠精神

大國崛起


大國崛起,工匠精神必不可少!


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