BAT小程序格局漸穩,有贊幫商家接入多平臺小程序

小程序生態的「多平臺化」趨勢正在越來越明顯,隨著百度、阿里巴巴、今日頭條等企業相繼入局小程序開放平臺,國內的小程序開發者、小程序服務商們都將面臨多平臺佈局的問題。

韓都衣舍百度小程序悄然上線

日前,有用戶發現,在手機端百度搜索互聯網品牌「韓都衣舍」時,結果頁出現了韓都衣舍的官方智能小程序「韓都嚴選」,該小程序支持韓都衣舍電商集團旗下服裝、美妝、配飾等多個類目商品的展示和購買。

記者聯繫到韓都嚴選的百度小程序技術支持服務商有贊相關負責人,其透露該小程序於近期上線,與此同時有贊還在幫助其他商家陸續佈局「多平臺小程序」,實現多渠道獲客,捕捉更多銷售線索、提高經營業績。

目前有贊商家可通過有贊微商城店鋪後臺,申請註冊開通百度智能小程序;支付寶小程序還在開發中,商家可通過後臺提交需求及內測申請。至於更多合作細節,該負責人表示還不便透露。

BAT小程序格局漸穩,有贊幫商家接入多平臺小程序

BAT小程序格局漸穩,有贊幫商家接入多平臺小程序

如同當年的企業建站、App、網店、公眾號,小程序在兩年時間內迅速席捲中國企業,成為品牌標配。而作為 BAT 三大巨頭紛紛爭搶的戰略高地,小程序還逐漸顯露出不同生態下的差異化發展趨勢。

微信自帶最強社交流量,坐擁 150 萬小程序開發者,並通過搜索、廣告等基礎配套的完善,逐漸自成生態。支付寶以「芝麻信用」為抓手,在共享單車、共享充電寶、數碼電器租借等一系列租賃、生活服務類小程序上一直保持著足夠高的活躍度。

百度則基於龐大的搜索流量,成為吸引商家的最大抓手。另外,在大數據和AI技術上一直狠下功夫的百度,主打「智能小程序」,讓小程序多了一層「黑科技」色彩。

有贊佈局「多平臺小程序」

越是在平臺格局未定、競爭激烈的背景下,越有紅利可圖。面對不同小程序平臺,「多渠道佈局」一定是開發者和商家們最好的戰略。無論是街電、愛回收、京東、噹噹、唯品會這樣的平臺型商家,還是有贊這樣的小程序服務商,都在多渠道佈局小程序。

作為微信生態內最大的小程序服務商,有贊也在帶領服務的商家探索多渠道發展。今年 4 月份,有贊 CTO 崔玉松就向媒體透露,有贊已經考慮在小程序方面與阿里和百度進行合作。

據瞭解,在小程序之前,有贊就已經與微信公眾號、微博、支付寶生活號等不同平臺的自媒體實現基於 H5 商城的無縫對接,支持商家全渠道佈局。而隨著各巨頭不斷推出小程序開放平臺,有贊也已經著手推進多平臺的小程序對接。

BAT小程序格局漸穩,有贊幫商家接入多平臺小程序

△ 全速通商家服務流程

「微信有強大的社交,百度有強大的搜索。在搜索上,有贊所服務的商家(尤其是品牌商)是十分依賴百度的,商家希望獲得更多的曝光,因此總在找我們,希望能優化百度的展示體驗,並提高百度搜索的銷售轉化。百度小程序的開放,對有贊和有贊商家來說,都是一個很好的機會,所以我們會嘗試去跟百度對接。」崔玉松這樣解釋道。

據他透露,有讚的商家覆蓋了 36 個大行業,除了核心的零售行業,美業、教育、酒店旅遊等行業的商家也都對小程序佈局非常積極。對這些商家來說,小程序已經成為一種升級的官網,如何讓這些官網有更多曝光渠道,是商家的核心訴求之一,這些訴求也在倒逼著有贊加快佈局「多平臺小程序」。

以教育行業為例,教育類商家一直是百度廣告投放的核心客戶群。通過百度獲取招生線索,一直是教育機構、培訓機構的關鍵營銷手段,而這些線索如果能夠與有贊教育所支持的小程序打通,將爆發更大的能量:不僅僅是更好的展示體驗,還有更直接的成交轉化,以及教務管理、督學互動等全流程的在線化經營管理變革。

行業人士分析,無論微信、百度還是支付寶的小程序平臺,只要能抓住商家的痛點,就能吸引商家的入駐。多平臺的小程序佈局只是商家要走出的第一步,接下來還要探索的是如何在不同小程序生態、土壤中找到差異化的生存方式。

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△ 有贊商家後臺


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