濠江總分第一!4個分項第一!這項公眾滿意度調查結果出爐

剛剛,小編從區質量強區辦獲悉,在國家統計局汕頭調查隊對全市六區一縣開展的2019年公共服務質量監測調查中,

濠江區總體滿意度名列全市第一!在全部8個分項指標中,濠江區在公共安全、社會保障、就業服務和行政便民工作等4個領域均名列第一領跑全市。同時,在環境保護和義務教育工作滿意度排名中,濠江區分別名列第二、第三,得分均超過全市平均水平。

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據悉,本次調查採取入戶、街訪、網絡等調查方式在全市範圍內開展,力求真實全面反映城市公共服務質量水平,助推汕頭市“全國質量強市示範城市”創建工作。

公共服務事關民生改善和營商環境優化,是滿足人民美好生活的基礎保障,也是評價政府部門工作水平的重要指標。為切實加強質量強區工作,2019年以來,濠江區把質量工作擺在服務經濟工作和提高群眾滿意度的重要位置上。區質量強區辦工作人員告訴小編,近年來,濠江區加強組織領導,實施質量強區戰略,全面深入貫徹落實省政府關於2018年全國公共服務監測結果通報批示精神和2019年市政府會議工作部署,制定《濠江區落實推進公共服務質量提升整改行動方案》,充分發揮區質量強區工作領導小組的領導、協調作用,深入實施質量強區戰略,大力開展質量提升行動。

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在完善公共服務體系方面,濠江區結合轄區實際情況,以群眾需求為導向,以提升公共服務整體水平為目標 ,緊扣深化供給側結構性改革主線,認真落實基本公共服務的功能配置,提升基礎建設水平,完善基本公共服務體系,推進公共服務質量持續提升,著力提高群眾對公共服務的滿意度。與此同時,在推進公共服務供給側結構性改革中,濠江區牢牢抓住人民群眾最關心最直接最現實的利益問題,正確處理供給與需求的關係,著力補齊基本公共服務短板、增強非基本公共服務弱項,切實兜牢基本民生保障網底,不斷滿足多樣化民生需求。

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在看到成效的同時,小編也發現在公共交通和醫療衛生工作領域,濠江區滿意度排名在全市居中,還有較大提升空間。下來,區質量強區工作領導小組將會同相關部門,繼續嚴格按照保基本、補短板、兜底線、惠民生的要求,深入開展公共服務質量提升工程,促進公共服務質量水平進一步提升,不斷增進全區人民的獲得感、幸福感、安全感。

來源:區質量強區辦、區市場監管局


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