全民閱讀是一個國家、一個地區在精神上發展和在文明上傳承的重要途徑。為了更好地、更全面地瞭解我區的居民閱讀行為習慣，掌握居民閱讀基本情況，從中發現社會閱讀普遍存在的現象，瞭解居民的閱讀需求,探討圖書館、讀者與閱讀行為之間的關係，從而進一步發揮圖書館在構建和諧臨安、書香臨安行動中的文化資源優勢，促進全民閱讀向好發展。
01 調查基本情況
本次調查採用線上、線下兩種調查模式，共發放問卷1033份，回收有效問卷1026份，其中線上回收689份，線下回收344份，作廢問卷7張。讀者覆蓋範圍主要以城區讀者為主，城區以外13個鎮街讀者為輔。被調查讀者基本情況如下：
01 讀者的年齡結構
18週歲以下119人，佔比11.6%；18-30週歲210人，佔比20.4%；31—45週歲410人，佔比39.9%；46-60週歲230人，佔比22.4%；61-75週歲57人，佔比5.6%；75週歲以上10人，佔比1%。其中31-45週歲讀者人數佔比最高，這與圖書館近幾年的年度閱讀賬單中借閱讀者年齡分佈情況基本一致。
02 讀者的性別
男性303人，佔比29.5%；女性723人，佔比70.5%。由此可見，女性的比例是遠遠超過男性，達到了2.4倍。不難看出，女性自身更加偏好閱讀或者在家庭中主導著教育子女、引領親子閱讀的重任。
03 讀者的職業分佈 情況
學生212人，佔比20.7%，黨政機關事業單位工作者125人，佔比12.2%；企業/公司職員193人，佔比18.8%；自由職業者201人，佔比19.6%；醫生14人，佔比1.3%；教師類人員69人，佔比6.7%；其他212人，佔比20.7%。其中學生、自由職業者、其他從業人員人數較多，醫生、教師等專業技術人員較少，這也與圖書館裡專業類圖書借閱率低的情況一致。
04 讀者的受教育程度
初中及以下240人，佔比23.4%；中專或者高中260人，佔比25.3%；大專201人，佔比19.6%；本科284人，佔比27.7%；碩士及以上41人，佔比4%。其中本科學歷人數最多，碩士及以上的高層次人才較少。
02 調查結果與分析
01 您平均每星期用多少時間閱讀?
每週堅持閱讀1-3小時的人最多，其次是1小時以下，而最少的是每週堅持閱讀7小時以上的，可見閱讀佔據的時間並不多。
02 您喜歡的閱讀場所是
圖書館還是被大家選為喜歡的閱讀場所，可見這座沉穩的建築還是有它獨特的魅力所在。而書店作為一種同樣有氛圍格調的文化經營場所，在臨安卻沒有顯露它的優勢，被選擇的只佔2.5%；咖啡廳也一樣，作為城市中相對適宜的休閒場所，在臨安也絲毫不佔優勢；而居家閱讀卻是最多的選擇，臨安市民真的很居家。
03 您覺得周圍供你閱讀的場所充足嗎?
從這項調查結果不難看出，公眾對周圍的閱讀場所的充足度是不滿足的，認為充足的遠遠不到50%，選擇適中及以下的才佔據大多數。整個臨安閱讀場所的建設應該是需要加倍努力，文化氛圍的提升任務很艱鉅。
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您在閱讀中有什麼困惑?
本項調查結果很出乎意料，“不知道讀什麼書”的佔比會那麼高，信息時代獲取信息的難易程度降低，但是似乎提高了選擇的困難度，對閱讀缺乏主見、盲目性、從眾化似乎已經成了通病。因此，圖書館的閱讀導引工作很重要，館員的閱讀導引工作能力不容忽視。“不知道怎麼讀書”、“讀完後沒什麼感覺”這些說明公眾深度閱讀的能力欠佳，平日裡被瑣碎閱讀、被動接受各類信息所佔據。
05 平均下來，您每月閱讀多少本書呢?（不包括報紙、雜誌期刊、教科書、工具書等）
每月平均閱讀1-2本的人佔63.8%，10本以上的只有1.8%，微乎其微，還有13.8%的人是基本不讀書。這個結果顯示了臨安區的閱讀力並不高，甚至不到全民閱讀率的平均水平。這和圖書館日常借閱量未成年人佔絕大多數，成人佔少數的現實情況基本一致，“大人逼著小孩讀書自己卻從不捧書。”
06 您經常閱讀的是哪些類別的書籍（可多選） [多選題]
這項調查中，休閒消遣類閱讀佔據35.6%，比例最高，其次才是中外名著、經典文學，可見大眾閱讀是主流。這與圖書館借閱數據中文學佔比遙遙領先的情況有差別。掌握這一閱讀傾向，可以指導圖書館進行更加科學合理的館藏建設。
07 您最喜歡以下哪種閱讀方式? [單選題]
時代發展的步伐很快，數字閱讀的氣勢也很強大，然而紙質圖書仍舊沒有動搖它的地位，以52.6%穩居第一，其次是手機和KINDLE,電腦被手機替代的速度似乎有點快，PC已經失去往日的風采，佔比只有2.7%。閱讀方式在改變，但是手捧紙質書的感覺似乎並不容易消退，讀書很多時候也講究感覺。
08 您獲取圖書推薦信息最多的渠道是: [單選題]
在獲取圖書推薦的渠道中，相關媒體以37.1%比例超過圖書館的36.5%。可見，在臨安，圖書館的圖書推薦還是有一定影響力的，持之以恆的陣地實體書推薦、後來興起的公眾號圖書推薦、數字資源推薦都從一定程度上對讀者產生了影響，再努力一些就可以趕超相關媒體。然而臨安的書店卻沒有發揮出它應有的功能，在圖書推薦上產生的影響只佔5.6%，這似乎折射出在臨安經營性文化場所打造的短板很明顯。
03 閱讀觀點認同感
請根據您的實際情況選擇最符合的項，除非特別不確定，請不要輕易選擇“一般”。 [矩陣單選題]
從這項矩陣單選題的主觀意願調查中可以看出，對這幾個正向的閱讀觀點認同感還是非常積極樂觀的，說明大多數人是認可健康、科學的閱讀方式的：
1 提倡精讀佔比高達80.33%，不提倡的只佔7.53%。
2 對於碎片閱讀認同感的人雖然也有31.17%，但是不認同的有53.78%，高出22.61%。
3 認同“閱讀是要有記錄習慣”的佔79.2%，不認同的只佔6.84%，比例非常懸殊，看來這一讀書好習慣還是普遍提倡的。
4 關於“制定長期或者短期閱讀計劃有助於閱讀成長”認同呼聲更是高達88.09%，不同意的僅佔4.29%，可見制定計劃還有助於閱讀成長的，或許這一點更多地用在教育子女後代方面，這一立場態度非常地積極健康。
5 “閱讀增加了談資”的認同感高達84.78%，其中很認同也達23.61%，只有4.88%的人持不認同態度，因此絕大多數人還是能從閱讀中獲取有交流溝通價值的信息的。
6 對於同意分享自己的閱讀書目、心得、方法方面，認同度遠遠超出預想，高達81.49%，可見公眾還是有分享的主觀願望的，因此類似讀書會、閱讀沙龍等形式的交流平臺還是被需要的，通過這樣的平臺可以增加閱讀愛好者的交流溝通，促進深度閱讀。
04 對圖書館開展閱讀推廣工作的意見、建議
本次調查共收到意見、建議303條，其中出現頻次最高的是“希望圖書館能更多地推薦好的書目”，讓大家知道什麼書值得看，這可以解決一部分人“不知道看什麼書”的困惑。其次是“多舉辦讀書分享會、讀書推薦會、讀書交流會”等讀書交流平臺，讓讀書變得更有意義，這也讓我們看到大家其實很需要以讀書為形式的社交。還有個呼聲很高的訴求：臨安的閱讀場所太少了，希望有更多的圖書館、書店、書吧等為就近市民提供閱讀的好去處，從而也可以促進全民閱讀，提升整個城市的文化品位。
經過這次閱讀行為大調查，更全面、深入掌握了居民的閱讀習慣、閱讀偏好以及閱讀困惑、閱讀訴求等。總的來看，臨安區的閱讀行為習慣還是比較健康向上，主觀上還是崇尚閱讀的，不過總的閱讀力還不高，人均閱讀量相對較少，希望通過政府力量和社會力量一起來干預、引導，讓臨安的總體閱讀水平再上一個臺階，促進全民閱讀，打造真正意義上的書香臨安。
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