立足平凡崗位,做好身邊小事!體彩人勞動節辛苦了!

截至目前,中國體育彩票已為國家累計籌集公益金超過5200億元。這份驕人的成績離不開廣大購彩者的點滴貢獻,也離不開體彩從業人員的辛勤付出。在“五一”國際勞動節來臨之際,讓我們走近幾位奮鬥在一線的體彩人,一睹他們在日常工作中的風采。

立足平凡崗位,做好身邊小事!體彩人勞動節辛苦了!


專管員蘇國萍:不愛紅妝愛武裝


“機修工,出來一下!”“送快遞的,在不?”


蘇國萍的同學微信群裡,大家總是這樣找她。


“人家包包裡放的都是口紅與香水,而我的包裡不是螺絲刀、鉗子就是透明膠帶,加上三天兩頭給實體店送物料,所以大家就叫我‘機修工’‘送快遞的’。”蘇國萍笑呵呵地說。


蘇國萍是湖北體彩神農架分中心的專管員,2014年從事該工作以來,給大家留下了不服輸、不畏艱、不怕難的印象。


神農架分中心是湖北最小的分中心,目前只有2名工作人員,負責24家體彩實體店。人手少,什麼活兒都得自己上。進行品牌落地活動時,現場需要的帳篷、桌子、椅子、物料等,蘇國萍肩扛手提不在話下;為代銷者和銷售員進行培訓時,她自帶音響、手持話筒毫不懼場;疫情防控期間,她從樓梯上摔落,仍一瘸一拐堅守在社區防疫的工作崗位上……認識蘇國萍的人經常稱她為“鐵娘子”。


立足平凡崗位,做好身邊小事!體彩人勞動節辛苦了!


機構工作者趙文濤:不斷創新促發展


趙文濤是山東體彩青島分中心黃島二區體彩辦專職副主任。2014年冬天,做專管員時看到的一個場景讓他記憶猶新:在03756體彩實體店維修機器時,幽暗的燈光下,看到代銷者的孩子餓著肚子趴在爐子旁,邊寫作業邊等媽媽下班。這個場景觸動了趙文濤的心絃。


趙文濤通過一一走訪摸清轄區體彩實體店存在的問題,並採用集中培訓、組建優秀講師群等方式,分享大家的經驗與技巧,提升了代銷者的信心和積極性以及業務能力。

在提升實體店銷量的同時,趙文濤也很重視責任彩票建設。2017年,有實體店出現片面追求銷量的現象,趙文濤高度重視,思考運營規範與銷量之間的關係,希望探索出一條兩者兼顧、齊頭髮展的道路。


趙文濤經過思考,確定了“以點帶面,上聯下動橫輻射”的工作思路,通過建立5家體彩教學實踐基地的方式打破發展瓶頸。在教學實踐基地實體店設立體彩公益牆,宣傳公益與責任彩票理念;在運營規範、依法經營方面提出更高要求;並讓每個基地每月承擔2至3場培訓,所有新增實體店代銷者和銷售員必須到教學實踐基地學習2天,由教學實踐基地代銷者認定合格方能上崗。


疫情防控期間,趙文濤組建體彩小課堂直播平臺策劃團隊,對全市代銷者進行直播培訓,內容包含疫情防控和業務知識,受到廣大代銷者的歡迎。“只有不斷創新,才能永葆活力向前發展。”趙文濤說,他會在創新這條道路上繼續走下去。


立足平凡崗位,做好身邊小事!體彩人勞動節辛苦了!


銷售員宋明陽:用專業的態度做事


“你為什麼大學畢業選擇從事體彩銷售工作?”2015年,遼寧省瀋陽市體彩銷售員宋明陽剛加入體彩大家庭時,親朋好友這麼問他。“原來,彩票還能做成這樣!”如今,大家對於他從事的工作這樣評價。


宋明陽始終將自己的職業定位為銷售顧問。他認為,銷售顧問需要全面瞭解每位購彩者真正的購彩需求與購彩能力,然後提出專業化的建議,“同樣買10塊錢彩票的購彩者,表面看起來一樣,但這10塊錢對他們而言,意義可能大不相同。”

宋明陽通過與購彩者接觸、聊天,綜合購彩者的職業、收入、家庭情況、消費習慣,再提出適合他們的購彩建議。有這位銷售顧問的指導,購彩者們也瞭解到理性購彩的重要性。


“買體彩,找老宋”已成為很多購彩者的共識。宋明陽認為:“這就是專業的力量。”


在體彩大家庭裡,還有許許多多如蘇國萍、趙文濤、宋明陽一樣的體彩從業者,他們用紮實肯幹的奮鬥精神、精益求精的工匠精神和勇於開拓的創新精神,將人生的價值之花綻放在基層一線,也讓體彩事業因為他們的存在而變得不平凡。(王紅亮)


分享到:


相關文章: