實體店+小程序,打造私域流量池裂變鎖客(運營思維33)

作為互聯網or電商運營,社群(社交化新零售)運營是必修課,“私域流量”將是未來“兵家”必爭之地,選擇社交化電商也是未來市場營銷趨勢要素。

實體店+小程序,打造私域流量池裂變鎖客(運營思維33)


一、打造私域流量池

通過微信公域流量用戶,用內容圈粉,用社群招募粉絲,同時從平臺電商公域流量獲取的訂單導流微信加好友,打造私域粉絲池。

1)、電商導流

2)、社群招募粉絲

3)、自媒體內容圈粉

二、構建立體的營銷場景

商家打造好私域流量池後,可以在朋友圈發佈、公眾號內容、H5、小視頻、海報二維碼、小程序商品碼、APP鏈接等,同時可以推薦內容給微信好友,推薦到社群,群發給更多的用戶,直擊用戶痛點,刺激轉化變現。

實體店+小程序,打造私域流量池裂變鎖客(運營思維33)


三、玩轉粉絲經濟,提升企業變現能力

1)、活動激活

商家可以通過拼團、秒殺、滿減及新人優惠券活動,可以通過文章掛載、海報二維碼、小程序二維碼等多種形式,用朋友圈營銷功能和群發功能發佈到多個微信號朋友圈,激活用戶下單。

2)、社群專享價

社群專享價,針對社群用戶設定的激活變現方案,為社群用戶提供社群專享優惠券和社群折扣活動從而激活社群粉絲。

四、粉絲裂變新方法

1)、社群裂變

一是利益驅動、激勵社群成員拉人進群就可以獲得紅包獎勵。

二是價值驅動、用群管理功能在社群推薦乾貨、通過價值驅動讓成員主動拉人進群。

2)、活動裂變

如果商家有30萬粉絲,通過拼團活動可以獲得倍數的用戶量,因為只要用戶開通就會分享到微信親密關係鏈,讓更多的潛在用戶一起參與。

商家通過群發和朋友圈營銷推薦活動給私域流量池用戶,在通過拼團裂變讓流量倍增。

實體店+小程序,打造私域流量池裂變鎖客(運營思維33)


五、鎖客、復購、留存的方法

讓用戶復購留存主要通過三種策略:

積分鎖客:用戶在消費時候可以獲得積分,積分可以作為福利兌換商品,可以作為消費現金抵扣,這樣可以讓用戶產生粘性。

打造會員特權:比如可以享受特殊折扣待遇,一對一服務待遇,生日禮物待遇等等,給客戶一個不離開的理由!

通過微信推送可以喚醒用戶。

實體店+小程序,打造私域流量池裂變鎖客(運營思維33)


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