收視率，在廣告主、電視臺、節目製作方的鏈條裡，扮演著 " 通用貨幣 " 的角色，它被用來判斷一個節目的市場價值。
而收視率造假的事件，也不罕見。早年間，更是用竊聽和截留數據等行為來造假數據。不過，在索福瑞技術更新後已比較少見。
但這次跨年晚會的 " 強制跳臺 " 事件，讓不少網友質疑，這才是江蘇衛視登上了收視率第一的寶座的原因。那麼，這次 " 跳臺風波 " 真的影響收視率了嗎？
△網上傳的強制換臺的照片。
2019 年的跨年晚會大戰已然塵埃落定，但一些話題和談資卻仍然在網絡流傳。" 江蘇衛視跨年演唱會跳臺 " 就一度佔據微博熱搜。據不少網友爆料，2018年12月31日晚，自己在收看其他臺節目或者演唱會時，突然上演了自動跳臺到江蘇衛視。
在得知江蘇衛視收視率第一後，網友的猜測指責更甚。隨後，江蘇衛視發佈官方聲明澄清此事並致歉："強制跳臺"只是合作方的插屏廣告推廣行為。
記者也從業內人士處瞭解，所謂 " 跳臺搶收視率 " 的解讀並沒有依據，" 收視率的統計是以樣本戶為考量標準，據我瞭解，這次跨年晚會的跳臺事件是因為電視機端的應用軟件推廣導致的，對樣本戶的考量影響很小。"
跨年晚會大戰，
" 跳臺 " 卻搶了明星們的戲
近年來，跨年晚會已經成為各大衛視之間收視競爭的焦點。但這次江蘇衛視跨年演唱會的"跳臺風波"，儼然蓋過了舞臺上載歌載舞的明星們。據 CSM52 城數據顯示，江蘇衛視跨年演唱會收視率位列首位，其次則是湖南衛視、上海東方衛視和北京衛視。然而，在人們關注收視率的同時，有網友則在微博等平臺爆料自己被強制看江蘇衛視跨年晚會。
這一情況並非個例，不少在使用有線電視、IPTV、愛奇藝等平臺的網友，也都出現了類似情況。有的觀眾甚至被自動換臺至江蘇衛視三次，只有重新開機才能恢復。這一情況引起不少觀眾的不滿，同時微博上也出現 " 江蘇衛視強制跳臺 " 等話題。
誤會了？
是插屏廣告推廣惹了事
如此 " 霸道 " 的 " 跳臺 " 事件，自然讓電視觀眾大為不滿，甚至還有網友質疑這是江蘇衛視跨年演唱會為了 " 博取收視率 "。面對網友質疑，" 江蘇衛視跨年演唱會 " 官方微博也在近日正式發佈聲明：" 強制跳臺 " 只是合作方的插屏廣告推廣行為。作為"始作俑者"的"酷喵影視"官方微博，隨後也發佈了致歉聲明。
那麼被江蘇衛視點名的"酷喵影視"到底是何方神聖，竟然可以操縱用戶的電視直接跳臺？瀟湘晨報記者聯繫上某數字電視公司的數據分析師曹先生，曹先生解釋說，"這其實就是一個應用軟件的自我推廣廣告，就像你手機裡裝了某些APP一樣，會莫名其妙彈出窗口，向你推薦他們的新內容，這也是所有軟件都會做的"搶流量搶點擊率"的行為。" 還有媒體報道，這款叫"酷喵影視"的軟件，實名認證的微博資料顯示它是一款 " 優酷電視端應用 "。曹先生表示，"這也就是說，只要是安裝了"酷喵影視"的智能電視用戶均有可能會看到"強制跳臺"的一幕。"
記者也就此，輾轉聯繫上幾家衛視的相關工作人員，湖南衛視相關工作人員回應稱，"確實關注到了網友爆料的這個事情，但具體情況不瞭解，不方便具體回應。"東方衛視工作人員則婉拒了記者的採訪要求，不過在1月3日，東方衛視的《午間新聞》中，節目對江蘇衛視"跳臺"行為進行了點評，表示江蘇衛視的這種行為實在出人意料，"不僅降低了用戶的體驗，雖然贏了收視，卻丟了自己的口碑。"
收視率這碼事，
可沒網友想的那麼簡單
網友們紛紛吐槽，江蘇衛視跨年演唱會的 " 跳臺 " 推廣，" 影響了收視率，所以收視成績肯定有黑幕 ……" 但記者從資深業內人士處瞭解，" 要想把控收視率，真沒有網友想象的那麼簡單。"
電視收視率的基本含義，是某時段收看該節目的觀眾佔市場觀眾總數的百分比。在廣告主、電視臺、節目製作方的鏈條裡，這個數字扮演著 " 通用貨幣 " 的角色，用來判斷一個節目的市場價值，而索福瑞的 52 城收視率統計是目前業內最為通用的數據。
某影視公司外宣經理鄭先生告訴記者，目前索福瑞在全國擁有 5.99 萬餘戶樣本家庭，它是通過追蹤調查這些樣本戶的收視行為，來推斷全國範圍內的電視收視率，並將收視率數據出售給客戶，以獲取利潤。鄭先生介紹，像因為插屏廣告推廣而發生的所謂"跳臺"事件，與我們業內熟悉的收視率造假的手法還是不一樣的，" 目前我們大致掌握的收視率造假方式，有干擾樣本戶、竊聽和截留數據、還有直接篡改數據。目前市場上直接篡改數據的案例還沒有，竊聽和截留數據的行為，早年有過，不過後來索福瑞技術更新了，也就比較少見了。據業內瞭解，目前收視率造假最多的渠道就是干擾樣本戶。" 但這些與插屏廣告的推廣有本質區別，" 收視率造假的行為會涉及用戶機頂盒的數據收集，但被軟件推廣廣告干擾，其實還是需要用戶最後作出確認才能切換，所以不能算是收視率造假的行為，不過這種方式確實會干擾用戶體驗，經歷這次風波，估計以後智能電視用戶端的軟件商再也不敢"造次"了。"
