實行政務服務標準化是提升國家標準化水平的重要內容

政務服務是政府部門及其所屬機構面向公民、企業、社會組織以及其他政府部門和機構提供的行政性、支持性、公益性服務，關係到經濟持續健康發展和社會全面進步。推進政務服務標準化，就是要將標準化的理念、原則、方法引入到行政管理服務部門，通過制定和實施適用於政務服務的標準體系，提高政務服務質量和水平。

　　在推進國家治理體系和治理能力現代化的進程中，標準化發揮著基礎性、戰略性、引領性的作用。首先，實行政務服務標準化是提升國家標準化水平的重要內容。政務服務關係到經濟持續健康發展和社會全面進步，推進政務服務標準化是提升我國標準化水平必不可少的重要內容；其次，推進政務服務標準化是建設服務型政府的必然要求。通過對政務服務做出明確具體可操作的標準性規定，不僅使政務服務工作的目標、過程和結果清晰明確，還讓工作責任可跟蹤可追溯，有利於提高政務服務質量；另外，實行政務服務標準化是推進簡政放權改革的關鍵舉措。

　　通過推進政務服務標準化，對政務服務制定明確細緻的標準，可在很大程度上限制相關政府部門和人員的自由裁量權，從源頭上防治腐敗，提高政務服務效率和質量，增強“放管服”改革的效果。

　　​大國之禮文化研究院依託資深政務服務標準化建設專家團隊及十數年、上千家政務大廳實地走訪調研與實踐，研究出一整套標準化建設體系，助力各級政務窗口單位實現政務服務標準化

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