記者 | 柳書琪
近日遭家長質疑網課質量、陷入退費糾紛的國際教育集團凱文教育（002259.SZ）於4月26日發佈2019年度業績報告。
2019年全年，凱文教育實現營收7.95億元，較2018年的2.42億元大漲228.68%；歸屬於上市公司股東的淨利潤為3795.43萬元，相比上一年淨虧9795.42萬元，已實現扭虧為盈。
公開資料顯示，凱文教育主營位於北京的兩所國際學校，分別為北京海淀凱文學校和朝陽凱文學校。依託這兩所學校，凱文教育還以體育培訓、藝術培訓、科技培訓、營地教育等為盈利點，開展教育及相關業務。
凱文教育前身為中泰橋樑，原主業為橋樑鋼結構工程。由於橋樑業務營收與淨利持續下降，中泰橋樑在2015年進入教育行業，並於2017年宣佈放棄橋樑業務，專注教育領域。
轉型教育後，凱文教育的最初業績並不樂觀，2018年營收同比下降61.01%，約為2.42億元。其業績也從盈利轉為虧損，在2018年淨虧損共計9795萬元，同比大幅下滑521%。
試圖扭轉局面的凱文教育開始嘗試通過提升營運效率擴大盈利空間。年報顯示，2019年凱文教育的教育服務業務毛利率為7.59%，與2018年同期相比增長了137.56%，實現由負轉正。
此外，來自非教育行業營收大幅增長也為其年報“增色”不少。2019年凱文教育業務構成中，教育行業營收3.05億元，同比增長46.2%；而其他行業營收4.9億元，同比增長幅度高達1381.68%。從營收佔比上來看，教育行業佔比由2018年的86.34%下降至38.4%，而其他行業佔比由原先的13.66%上漲至61.6%。
除兩所國際學校外，素質教育無疑是凱文教育發力的重要方向之一。目前，凱文教育旗下已擁有“凱文體育”“凱文藝術”“凱文科學”“凱文營地中心”等多個素質教育品牌。在年報中凱文教育還表示，將繼續推進凱文KAP（國際藝術班）、KMP（凱文國際音樂班）特色國際藝術高中，擴大培訓與營地業務的市場份額。
此前凱文教育還曾嘗試進行全球化佈局，在2018年8月宣佈擬與美國瑞德大學簽約，收購威斯敏斯特合唱音樂學院等三座學院。但這一併購計劃並未順利進行，凱文教育於2019年6月宣佈終止收購。
從年報來看，雖然凱文教育營收與淨利均實現高增長，但其現金流卻並不充裕。截至2019年12月31日，凱文教育母公司現金及現金等價物餘額為491.75萬元，比2018年末的3.34億元減少98.53%。
近期受疫情影響，中小學未能全面復課，年收學費高達約20萬元的朝陽凱文學校遭部分家長質疑。界面教育曾報道，有家長認為北京凱文國際學校的網課教學效果匹配不上高昂學費，並提出按一定比例退費的訴求。
目前凱文教育已承諾新學年不漲學費，並繼續提供多項學費優惠。餐費、校車費、住宿費可計入下學年費用或退費。但並未回應家長的退費訴求。
據凱文教育此前發佈的2020第一季度業績預告顯示，預計歸屬於上市公司股東的淨虧損為1300萬至1700萬元，同比收窄18%至38%。如果凱文教育不能妥善處理家校糾紛，長遠來看對品牌和口碑也將造成負面影響。
