【本篇内容为“聚元文旅研究院：如何评判人类属性？”系列文章的第二篇。（点击蓝字部分可跳转至链接）】
“一条陈述能称得上是知识必须满足三个条件，它一定是被验证过的，正确的，而且是被人们相信的”————柏拉图(Plato)。
今天，让我们共同探讨“知识”的话题。
《War Thunder》是俄罗斯Gaijin Entertainment公司研发的一款专业二战载具模拟类战争网游，于2013年封测，目前在国内T家进行代理。下图是游戏界面中一个再寻常不过的载具科技树样图。
图1 来源：War Thunder-Tencent Games 2017
其内容涵盖游戏内设定的某国家所有飞行类载具的类目、属性及研发路径。除游戏设定的虚拟二战世界观外，其他框架均以二战中真实的载具性能数据为前提，甚至一块钢板的厚度和一颗炮弹的口径均有所涉及，以此为用户提供明确的指导，同时运营商也基于此科技树的内容，对每一位用户拥有载具的数量和质量进行“考核”，辅助匹配“勋章”与“排行榜”系统。部分渴望追逐虚拟世界中额外成就感的用户会加入到充值付费的行列，用属性更强的“金币”载具维持勋章和排行榜的地位。
不可否认，网络游戏的世界和真实世界一样，也是由不同的真实用户组成，虽然“考核”一个用户成功与否的机制与现实有所区别，但基准的设计原理和运行规律是与真实世界相符的。
就是上述这样一个再普通不过的商业网络游戏，引发了一个现实世界中的真实案例。2018年初，国内一名19岁的大学本科生，体验此款游戏1个月后，发现部分载具的数据有误，便放弃游戏本身。孤身回到图书馆的他，对比科技树中的数据翻阅了大量的历史资料，利用课余时间进行摸索整理，3个月后向该游戏的研发和运营商提供了一份长达2万字的报告，报告中指出了多达37项的基础属性数据错误和物理毁伤模型计算错误。
图2 来源：War Thunder-Tencent Games 2017
在游戏运营商和玩家为之惊叹的同时，这则消息也引发了聚元文旅研究院的深度思考。
主动或被动获取知识、捕捉知识的渠道、构建知识体系的过程均在发生着革命性的改变。“玩游戏”也不再是传统意义上的娱乐和消遣，伴随着现实世界的生存压力上升，从1995年开始，E3展（The Electronic Entertainment Expo）中具有疏导和排解压力题材的游戏被更多地研发和制作，像上述玩家反向对游戏世界进行研究的用户群体逐年增加。讨论游戏的相关社群形态也在进行着微妙改变。
下图是国内知名二次元网站B站某手游在http://wiki.joyme.com的社群页面：
图3 来源：wiki.joyme.com历史资料索引
图4 来源：wiki.joyme.com俾斯麦号说明文件（KMS Bismarck）
如果仅仅通过上述两幅页面，我们也许会误认为这是某个百科类的网站。真实信息与虚拟模型进行关联，将极大增强游戏的现实意义。值得思考的是，这些知识点的收集和汇总都是大量的用户社群在非官方论坛里交流的结果，用户群体的年龄结构也从10+为主逐步向10+、20+与30+相结合发展；同时，受教育程度、收入水平亦随之变化。聚元文旅研究院认为，未来世界中，从游戏中认识世界和获取知识的能力也是一种人类的生存能力，游戏世界也将是现实世界的一部分，现实世界同样充斥着游戏化的元素。所谓游戏中虚拟的各类排行榜、勋章以及虚拟金币累计将与真实世界的福布斯榜单具有同样的影响力，两者的沟壑将被逐步掩盖。
目前，在已上线的Professional Manager™系统中，基于Evolution™数据分析模型的用户正在通过一个庞大的“知识树”来界定知识积累和掌握的总体水平。
图5 来源：知乎-如何构建你的知识体系-skyman
从上图中我们不难得知，每个人的知识储备都会在我们已知世界的庞大体系中交织，例如在生产制造行业中从事相关工作的人群掌握了相对丰富的化工和冶金知识体系，同时，他们组织中的高级管理人员还掌握了金融和行政管理类知识。互联网时代背景下，每个人都不再是单一知识体系中的挖掘者，而是多个知识体系的资源整合者。我们除了学历和工作岗位的知识外，一定会接触和学习到诸如Xspace公司的最新飞船是如何运作、脑电波是如何操纵一个机械臂等离我们原有生活和职业较远的知识体系，因为获取这些知识的途径变得更加方便和快捷。
当然下一个问题就是，随着获取知识越来越便捷，人类知识体系的不断丰富将加剧各个社会岗位的竞争压力，未来的钢琴家不再是单纯跟随著名钢琴师学习就可以达到顶尖水平的，基于数学领域的深度研究和音乐基础的高阶等级考试将重新定义什么才是顶尖的钢琴演奏家；基于空气动力领域的研究和短时记忆力的训练将决定一名足球运动员射门和传球的精度是否能达到顶级联赛的标准。
基于知识体系的复杂程度和可延展性，有的学者指出，知识体系的深度和广度是无法界定的。针对这个问题，聚元文旅研究院认为，互联网时代信息叠加和衍生新信息的速度本身就是处在指数形式的快速增长中。信息和知识有着本质的区别，许多信息最终无法构成真正的知识，但均可以将它们大致进行分类，并不断针对知识树的分类进行优化和延展。就如同我们伟大的祖国拥有了人民军队，但不妨碍这支军队从海陆空调整为陆军、空军、海军、火箭军等新型军种。
在已上线的Professional Manager™系统中，基于Evolution™数据分析模型的知识体系超过6个大类，36个子类别。
图6 聚元资本Evolution模型 知识分类树
每项知识体系将通过基于学历验证、国内外认证职业资格考试验证、军警服役资历验证等程序进行分别累加计算。知识体系评估得分相对固定，暂时不受年龄及国籍等限制。适合各类人员迅速评估。通过数据，对比复旦大学光科学与工程系光生物医学毕业生与MIT生物医学工程毕业生谁的知识积累水平更高将成为可能。
每个用户都将拥有属于你自己独一无二的知识树。
聚元资本文旅研究院希望通过不懈的努力，让真实世界人类个体属性的数据可视化成为可能。
本文作者：安乔，聚元资本管理合伙人、人力综合部总监、文旅研究院院长。中国人民大学社会心理学硕士。10年金融行业人才培养领域从业经验，长期专注于企业大学建设及人力资源项目研发领域。曾在多家大型集团负责培训板块工作。加入聚元资本前服务于九鼎投资，任九鼎投资学院及九鼎商学院负责人。
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