河北新聞網訊（通訊員王冬）為助力保定市各行業復產復工，做好全市供水服務及保障工作，保定市供水總公司在嚴格做好新冠疫情防控和人員上崗限制的基礎上，全面開啟各項業務辦理等各方面工作，確保服務無縫隙、保障全方位。
收費大廳接待用戶交費
窗口服務。綜合接待室已恢復各項供用水業務辦理、接待用戶諮詢、受理用戶建議。因疫情原因，居民階梯水價增量業務辦理延期至5月1日—6月30日辦理。與此同時，該公司新增用水、供水建設、二次供水等項目的審批工作也已全面恢復。
水費交納。五四路水費營業廳、市民中心供水窗口等自有營業廳已恢復水費已恢復居民收費和增值稅收費業務的辦理工作。此外，為實現用戶零接觸服務，該公司還大力推廣了電子發票業務，目前已進入試運行階段，為用戶消費體驗提供便捷新渠道。
綜合接待室受理用戶來訪
疫情防控。嚴格辦公場所上崗人員排查，進入院內必須經過體溫檢測。除特殊情況外，一律禁止外來人員進入，並做好相關人員的出入登記工作。確保企業庫存防疫物資充沛，每週向各基層單位在崗人員發放防疫物品，定期對院內及重點部位進行全面消殺。
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