突如其來的新冠肺炎疫情給各行各業帶來諸多挑戰。對於商家而言，庫存積壓、現金流緊張等問題逐漸顯現。在社交電商中，貝貝、雲集、蘑菇街、有贊等紛紛推出零門檻入駐、全免保證金、減免商家軟件服務費、倉儲支持、物流服務等舉措，為有困難的商家輸血賦能，一起打贏這場沒有硝煙的戰爭。
貝貝集團：六大舉措幫扶平臺商家
考慮到疫情持續期間乃至緩解後的一段時期裡，全國尤其是湖北地區的商家恢復營業仍將面臨諸多困難，貝貝集團出臺六大舉措，調動全平臺的資源，幫助旗下貝店、貝倉等業務平臺的商家共渡難關。
網經社注：圖片採集自貝貝集團微信公眾號
其中，貝店、貝倉兩大平臺將為湖北地區的商家免除2020年第一季度的平臺技術服務費，以降低其運營成本，支持湖北地區商家在疫情緩解後儘快恢復運營。貝店、貝倉將對疫情期間的重點品類商家給予物流訂單異常指導。2月10日前，暫不考核平臺商家的發貨和物流時效，其中，湖北地區商家再延長至3月1日。
雲集：推出“春光計劃” 六項舉措幫扶商家
2月12日，雲集發佈“春光計劃”，宣佈將通過流量扶持、快速入駐、資金支持、賬期優惠、倉儲支持、物流服務六大舉措，為有困難的商家輸血賦能，一起打贏這場沒有硝煙的戰爭。
網經社注：圖片採集自雲集微信公眾號（節選）
據網經社獲悉，自疫情發生以來，雲集已通過多方渠道調配口罩等醫療物資，穩定供應醫療健康產品。同時，雲集聯合浙江省慈善聯合總會等機構募集善款，用於購買醫療物資，支援抗擊肺炎第一線。
有贊：16條商家扶持舉措接連落地
2月13日，有贊發佈公告稱，有讚的16條商家幫扶措施已接連落地。
公告提到，自1月31日起，有贊已陸續發佈了有贊微城、有贊教育、有贊零售、有讚美業等多條業務線的16條“抗疫舉措”，包括：減免商家軟件服務費、向全國範圍內有需求的公立學校和教培機構免費提供10000套線上經營解決方案、提供在線客服新商家服務專席的開店操作指導和“不出門經營”方案、為超市菜場提供疫情期間“送菜到家”解決方案等。
網經社注：圖片採集自有贊微信公眾號（節選）
蘑菇街：七大舉措全面助力品牌商家
2月3日，蘑菇街針對各大品牌商家推出全程服務、不限品類、佣金雙免、無需入駐、無保證金、交付體諒、金融服務七大優惠舉措，對商家開設便捷渠道，以期幫助商家提振銷售。蘑菇街平臺提供頂流主播、大主播銷售、流量及服務等模塊，同時定期發貨存在困難、貨款週轉緊張的品牌可通過與平臺協商，敲定具體的延遲發貨條件，或通過平臺貸款提前支取貨款等。
網經社注：圖片採集自蘑菇街
微盟：免費開放直播小程序 扶持商家直播帶貨
為了帶動商戶業績增長，拓展線上銷售機會，微盟宣佈在疫情期間免費開放直播小程序，為商家快速實現直播賣貨，並推出免流量費、空間使用費和佣金費用等系列舉措，與商家共抗疫情。
網經社注：圖片採集自微盟微信公眾號（節選）
此外，微盟還為商家開通極速審核的綠色通道，並投入專項運營人力，對商家進行專業幫扶，指導商戶快速開通直播，進行運營和銷售。
“戰疫公開課”快速上手微盟還針對疫情開發線上公開課，併為商家在疫情期間如何通過直播提升銷量提供一系列在線經營教學，包括如何進行開通及使用直播、直播選品、社群經營、直播裂變等，幫助商家快速學習。
各個商家是平臺的重要合作伙伴，是平臺的“血液”，商家的流失對於平臺來說也是一種損失。因此，通過資金、技術的扶持幫助商家渡過難關，也是企業在為自己的未來發展投資。而且經過此番事件，商家與平臺之間將建立起更加牢靠的合作關係，利於長遠發展。（文/森淼 ）
【小貼士】
新型冠狀病毒疫情引發舉國上下關注，1月21日起疫情升級，各大電商責無旁貸紛紛通過啟動應急預案和獻愛心等舉措先後援助。
如：1）
OTA：攜程、同程藝龍、馬蜂窩、去哪兒、飛豬、驢媽媽、美團旅行、途牛、八維通等；2）零售電商：京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會、寺庫、貝貝、蜜芽、有贊、途虎養車、達達集團、網易嚴選、小米、得物APP、返利網、每日一淘、小米有品、什麼值得買、微盟、斑馬會員、叮咚買菜、阿里巴巴(淘寶、天貓、1688、盒馬、支付寶)、美菜、便利蜂、三隻松鼠、52TOYS、華米科技、名創優品、每日優鮮、愛庫存、花生好車等；
3）外賣：美團、餓了麼、瑞幸咖啡等；
4）出行：滴滴出行、哈囉出行、高德打車、e代駕、美團單車等；
5）在線醫療：平安好醫生、阿里健康、春雨醫生、丁香醫生、叮噹快藥等；
6）跨境電商：行雲全球匯、亞馬遜、eBay、阿里國際站、蘇寧國際、京東國際、考拉海購、思億歐、豌豆公主、55海淘、洋碼頭、wish、Shopee、敦煌網、Joom、洋蔥、小紅書、蘭亭集勢、豌豆公主、速賣通、天貓國際等；
7）在線教育：阿卡索、網易有道、VIPKID等；
8）產業電商：一畝田、盤石集團、用友、卓爾智聯、阿里1688、銳錮商城、藥師幫、工品彙、國網電商、能源E購、找煤網、慧聰網等；
9）物流快遞：阿里菜鳥、京東物流、蘇寧物流、順豐、貝海國際、貨拉拉、遞四方等；
10）金融科技：京東數科、蘇寧金融、樂信、小米金融、支付寶、匯付天下、新網銀行、網商銀行、宜貸網、輕鬆集團等；
11）此外，齊家網、自如、貝殼找房、蛋殼公寓、新氧科技、58同城、途家民宿、58到家、淘票票、貓眼電影等生活服務電商也紛紛響應。
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