書店圖書貨位不要隨意動

許多做出版的朋友都喜歡逛書店。就是出差在外,有了空閒,也願意去當地的書店逛一逛。大家在逛書店的時候,經常會看到自己策劃、編輯,或是自己公司出品的圖書,在書店的貨架上位置不理想或者分類有誤。這個時候大部分人都願意幫書店代勞,對圖書進行重新擺放,甚至轉移貨位。殊不知這已經犯了書店的大忌。

現在成規模的書店,基本都已實現了電腦管理。那本書放在哪個貨架,在貨架的幾層,放置幾冊,都是在電腦系統中對應的。書店、售貨員會根據電腦信息,進行補貨、上架、盤點等工作。而許多人這無意間的一動,則會大大加大書店、售貨員的工作難度,並增加不必要的工作量,從而引起書店的反感、牴觸。長此以往,惹惱店員,甚至會被店員記下公司,把此公司相應的圖書刻意放在偏僻位置或是乾脆下架,以示懲罰。所以此舉千萬不可行。

首先,書店的分類是根據自己的店面空間、經營方向、市場定位所設置,所以某本圖書在不同的書店很可能會分置在不同的類別中。且在書店的物流進貨,圖書上架分類管理中,並不能簡單地按照中圖分類法操作,更多的是依據操作人員的工作經驗進行分類。分錯類別或是類別劃分不在所難免,這個時候需要的是讓你的發行去和書店的採購或是售貨員溝通,切不可自己私自挪換貨位,這樣會造成書店的信息混亂,在隨後的銷售、盤點中增加許多或大或小的麻煩。

其次,在貨架上,不管是放置在最上一層還是最下一層,售貨員都會有自己的想法和規劃,這也是他們的工作內容。一些貨架和位置是其他出版機構付費購買的推薦位置,一些貨架是售貨員為推薦推銷某些圖書而準備的。你隨意的更換位置,就打亂了店面的貨位和銷售管理,是非常容易讓店面產生反感的行為。你可以讓發行與店面溝通,不過這個深層次還是企業實力和發行業務能力的體現,而不是你可以隨便更改的。再者,書店有這麼一個不成文的經驗,就是賣不動的圖書,隔一陣換一下位置就能賣掉。所以你的圖書不一定就永遠在偏僻的角落待下去。更何況遇到逢年過節或是主題推銷,也會對貨位進行相應的調整,以便於銷售。

最後,誰的地盤誰做主。作為書店的售貨員,幾個書架的方寸之間,就是他們的地盤。他們有經營權,管理權,這個時候你不經對方同意而隨意挪動,就是觸犯了對方的權利。試想,如果那天書店的售貨員去你的公司,在未徵得你的同意下,私自把你的圖書封面、定價或者其他什麼的信息進行修改,你會答應嘛?書店的人員也可以告訴你,按他的意思修改後,圖書會更好銷售,但是你能接受嘛?

筆者身邊很多朋友都有如此經歷,也有如此習慣。這種行為被書店所反感、厭惡和牴觸。經常有朋友因為如此行為,被書店的店員所斥責。一來當面被訓面子必定十分尷尬,二來如果長此以往和店面人員關係搞成對立,對方完全可以把你的圖書下架,或是放在角落裡。對於書店來說不會差你一個公司的品種。但作為一個出版機構,每個書店都是自己重要的陣地。所以請尊重書店,切莫隨意挪動貨位。

書店圖書貨位不要隨意動


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