宜賓:提升民政窗口服務水平 惠民殯葬費讓群眾少跑路不跑路

宜賓:提升民政窗口服務水平 惠民殯葬費讓群眾少跑路不跑路

宜賓市殯儀館讓惠民殯葬費用結算“零跑路”

宜賓新聞網11月18日訊(記者 曾江)在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中,宜賓市殯儀館認真落實普惠型惠民殯葬政策,以“立足惠民、便民”為目標,著力打造惠民殯葬費用結算“零跑路”服務模式。截至今年10月,市殯儀館共減免1903人,減免費用達227.1萬元。

普惠型惠民殯葬政策自實施以來,市殯儀館根據群眾實際情況,簡化工作流程、調整工作方式。如:

一是在流程上做“減法”“兩表合一”。自翠屏山火葬場關閉後,暫由南溪區火葬場承接翠屏區行政區域範圍內火化及相關服務,市殯儀館集中辦理其遺體火化預約登記手續。喪屬只需填寫一張審批表,即可享受惠民殯葬減免及送往南溪火化運費減免,進一步調整優化流程。

二是破除“先收費,後報賬”老模式。改變以往由市殯儀館先收費後家屬到相關單位辦理減免手續的模式,由市殯儀館及時為符合條件的治喪群眾辦理基本殯葬服務費減免手續,直接據實減免相關費用。

三是“以現場辦理”替代“前臺窗口受理”。本著“讓治喪群眾少跑路、不跑路”的服務理念,針對中心城區以外的喪屬不到市殯儀館進行治喪悼念,直接將遺體送往火葬場火化的,市殯儀館工作人員可現場(到接運地)辦理惠民減免相關手續,最大程度減輕群眾負擔。

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免除基本殯葬服務費的對象主要有六類:

1、宜賓市戶籍居民;

2、非宜賓市戶籍的在宜大、中專院校全日制學生;

3、駐宜部隊現役軍人、非宜賓市戶籍的軍隊離退休幹部;

4、在宜賓市居住並取得宜賓市《居住證》的人員;

5、因自然災害死亡人員;

6、公安機關確認的未知名遺體。

在遺體接運費的減免政策上,只要符合減免政策的人群,可補貼遺體接運費720元和最高490元實際產生的超公里數運費。


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