四川新聞網宜賓4月1日訊（賀燕飛 謝麗萍）3月29日18時左右，新城派出所民警接群眾報警稱：有一位疑似精神失常老人在敘州區柏溪鎮柏溪花園轉悠，好像是迷路了。
民警到達現場後，不管如何耐心詢問，老人也無法說出住址和家人電話。民警將老人帶回派出所後，通過移動警務終端查詢到老人姓劉，自貢富順人。隨後，民警又通過“一標三實”信息系統查詢，希望能夠查到其家人的聯繫方式，但“一標三實”上老人的家人均未登記居住軌跡，同戶籍的家人的電話號碼也均為空號。見始終未等來家人，老人的情緒也變得不穩定，像孩子一樣哭鬧起來。值班民警一邊安撫老人，一邊通過轄區內各微信工作群進行發佈擴散，同時上報市局110，希望為老人快些找到家人。
最終，經過市、區公安機關的共同努力，終於輾轉找到了老人遠在外地的孫子電話，從而聯繫到老人在柏溪鎮的兒媳婦。經過民警數小時的不停努力後，老人的家人終於將其接回家。
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