03.01 《安家》房產中介不受人待見的深層原因

說實話,之前看《安家》門店婁山關開首單有點莫名感動。“不要臉,持續不要臉”是婁山關贏得首單的獨門秘訣,真挺不容易,也很勵志。


《安家》房產中介不受人待見的深層原因

想起平時對房產中介的態度,突然有點於心不忍。看那對仗子女有錢把房店長不當人看的老夫婦心裡充滿嫌棄,壞人變老好可怕。


《安家》房產中介不受人待見的深層原因

985高材生魚化龍終於也要迎來開單,但他的首單實在太難了。儘管很幸運被老阿姨挑中幫遠在英國的女兒獨家代理賣房,但隨之而來的非人待遇也著實把魚化龍整慘了。老阿姨女兒召之即來揮之即去頤指氣使的態度,某老總不斷爽約還理直氣壯教訓人的態度,隔壁鄰居明知妨礙他人卻毫無歉意的態度……我們的人際關係究竟怎麼了,人與人之間起碼的尊重都去哪兒了。沒想到看個電視劇竟看出一包氣。

《安家》房產中介不受人待見的深層原因


《安家》房產中介不受人待見的深層原因


《安家》房產中介不受人待見的深層原因

相信生活中真有那樣的人,甚至更不堪。影視劇就像一面鏡子,雖然有誇張的成分,但也像照妖鏡一樣照見生活中各色各樣的靈魂。

這個社會不是為玻璃心準備的,但同樣也不能成為不要臉甚至持續不要臉的可怕溫床。婁山關值得同情是因為他不服輸的態度,但方法有問題。畢竟已經到了提倡素質教育的時代,任何行業都需要專業人才。國內房產中介行業之所以落伍,與從業人員素質普遍低下有關係。

就拿《安家》中那幾家門店來說,小紅帽之流就不提了,就是被稱為行業正宗的安家天下也是中看不中用。除了兩位店長,其他店員根本不具備競爭力。王子犍專攻中老年女客戶,招數是溜鬚拍馬滿足這部分女客的虛榮心,然後乘機下單;老油條沒見他開單,但從他請客搞定同鄉校長的手法看,基本和王子犍一個路數,無非是投人所好;婁山關純屬劍走偏鋒歪打正著,沒什麼技術含量;至於985和朱閃閃基本就是任人欺負的菜鳥。

這就是國內房產中介的現狀,是個人都可以幹中介,資格考試無非是答幾道題而已。中介的本質其實是營銷,不光營銷房產,還要自我營銷。客戶為什麼討厭中介打電話,因為那些電話千篇一律毫無營養。不要說剛入行的菜鳥中介,就算入行已久的老油條、王子犍等人也離合格中介差距甚遠。

房產中介不光是幫人賣房子租房子、做好售前售中售後服務那麼簡單,還需要懂房產投資、室內設計、以及買賣房產可能涉及的法律知識等業務。總之,好的房產中介基本就是一個生活通,是客戶的投資理財顧問。就像房似錦說的,在她手上沒有賣不出去的房子。因為房似錦不光賣房子,還會想辦法幫客戶解決生活中遇到的其他問題。這就是她最厲害的地方,可以說凡她經手的客戶基本上都會成為回頭客,這就是粘性。徐文昌也一樣,以文化人身份介入老洋房買賣,起點就比別人高出一大截。再加上獨特的生活理念,生活品味,以及處處為人著想的良好素養,構成了他老洋房的專屬文化名片。

說到底,任何營銷手段都不如做好自我營銷來得管用,所有的競爭到最後都是文化競爭,給自己建一張獨特的文化名片,想不開單都難。


分享到:


相關文章: