中商網訊 3月2日，京東集團發佈2019年第四季度和全年業績報告：2019年第四季度淨收入為1707億元人民幣，全年淨收入達到5769億元人民幣。在2019年全年淨服務收入中，來自於物流及其他服務收入的佔比達到35.5%。同時，京東物流下沉戰略持續推進，截至2019年底，京東物流24小時達已覆蓋全國88%的區縣。
據瞭解，2019年京東物流正式發起“千縣萬鎮24小時達”時效提升計劃，聚焦最先一公里物流上行和最後一公里配送下沉，推動全國範圍內物流時效升級。該計劃旨在實現低線級城市、縣鎮以及廣大農村地區的物流時效提升，讓全國範圍內的消費者享受同等時效的極致服務，充分激發低線市場的消費活力，推動下沉市場迎來消費升級。
實施過程中，京東物流充分發揮供應鏈和快遞優勢，發力佈局縣域農業產業，幫助縣鎮打造當地的優質特色農產品；同時整合資源，通過電商服務、精準營銷等方式為產地優勢農產品打開全國市場，助力當地農產品品牌提高溢價能力和品牌價值，帶動農民增收致富。與此同時，京東物流進一步加大倉儲投入、提升供應鏈運轉效率，將更多商品部署在距離低線級客戶更近的地方。截至2019年底，京東物流24小時達已覆蓋全國88%的區縣，2019年11.11期間更是達到90%，物流觸達能力得到充分驗證。
京東物流不斷髮力下沉市場，強化服務時效提升和品質服務能力，愈發獲得消費者認可。今年2月，國家郵政局公佈了2019年快遞服務滿意度調查結果，京東物流繼續位列第一陣營，快遞受理、攬收、投遞、售後和信息服務等環節均處於領先位置，以高質量服務持續引領行業健康有序發展。
依託基礎設施建設和服務產品的不斷成熟完善，京東物流的下沉戰略正在推動全國範圍內的物流時效快速升級，讓廣大消費者享受到更為優質、快捷的物流服務。2020年，京東物流將持續推進下沉戰略，以物流服務為載體，快速驅動京東集團有效下沉，從而全面激發低線級市場的消費活力，為持續高質增長積蓄能量。
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